Отзыв на Zena Resort 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
3
3
3
Отель не тянет на твердую четверку, скорее 3*: слабая уборка, слабая анимация и меню ресторана, номера стандарт маленькие по площади и не имеют чайников ,чашек/ложек, в номерах шум из-за громкой музыки.Море чистое,лежаки есть всегда, пляж чистый,но узкий и очень много людей плавает друг у друга буквально на голове, приходится уходить поглубже.Территория небольшая,но есть где погулять,красивая и ухоженная.За пределами отеля небольшой рыночные/лавочки , супермаркет небольшой,но надо пройтись ,аптека рядом, больше ничего поблизости нет,только другие отели.
Подробнее про некоторые минусы для нас, пары с двумя маленькими детками.
1) ЕДА
Я выбирала отель по отзывам,но они оказались неверными.Детский стол почти отсутствует ,только вечером накрывается.Есть диетический стол,только им и питались дети, но он только на ужин, это смешно даже,ведь детям нужно есть и утром,и днём :) Обсуждала это с менеджером отеля и ресторана,но ничего не предпринято.Есть одна микроволновка в ресторане.Нет кипятка и чайников , а мне нужно было для маленького, выкрутилась ,попросив чайник у менеджера отеля в номер.Спасибо ,что дали, но я приехала в отель не выкручиваться ,а отдыхать все же.Во всех моих поездках по Турции, Таю,Тунису и др. в четверках да и трешках есть чайники в номерах, а здесь пятерка, странно это.
Еды диетической в принципе мало, фруктов разнообразия нет.Мне ресторан не понравился по меню.И даже не наливают чай/кофе, хотя обычно это делается даже при шведском столе.Но официанты очень приветливые , хорошие ,общаются,помогают, любят деток!Очень внимательны.спасибо им.
2)АНИМАЦИЯ. На ней явно экономят.Что касается шоу вечером, здесь самые дешёвые артисты в потрёпанный рваненьких костюмах,даже жалко их.
Детская анимация - полный швах!!! Не ждите,что к вашим детям будут в течение дня подходить и общаться аниматоры, у нас это делали официанты:) В миниклубе КАТЯ-аниматор включает взрослые мультфильмы для себя, потому что ей они нравятся, несмотря на возраст детей 4-5 лет,которые присутствуют в клубе.С детьми она не общается,они просто сидят и смотрят или сами рисуют.Иногда делают браслеты или футболки разукрашивают за 10$:) Ну и дети даже не знакомятся в клубе,просто смотрят тв, атмосферы для детей и общения не создано.Есть вечером минидиско и тогда целый час Катя весело танцует и дарит улыбки, но это скорее на публику работа, детям нравится , но от нее нет реакции , если дети стоят возле хоровода,она даже не поможет им присоединится.Есть аниматор НАСТЯ , она намного приветливее и от нее есть обратная связь ,деток любит,но она только редко заменяет Катю и пока не знает программы минидиско.За детским столом аниматоры ужинают поодиночке:), дети к ним не садятся ,их не знают даже, а самим аниматорам эти знакомства и не нужны.Говорю из своего опыта по другим отелям.Анимация здесь в упадке!
3)ШУМ
В номере 1111, куда нас заселили ,был жуткий шум от ночной диско после 11:30.
Переселились в номер напротив, там днём тихо и шум диско только до 11:30 вечера, так что там и остались, не то,чтобы довольны,но хоть чуть лучше.
4)СПА мне понравился, отличные массажисты Лейла и Рома, приветливый админ, баня бесплатно, массаж очень хороший, включающий даже Маску из водорослей:) Лейла помогла мне расправить плечи и спину, спасибо огромное за ее сильные и умелые руки.
В спа я бы пришла ещё, а вот в отель не поеду с детками , можно поехать одним или со взрослыми детьми и низкими ожиданиями за более низкую цену, а мы, я считаю, явно переплатили.
Подробнее про некоторые минусы для нас, пары с двумя маленькими детками.
1) ЕДА
Я выбирала отель по отзывам,но они оказались неверными.Детский стол почти отсутствует ,только вечером накрывается.Есть диетический стол,только им и питались дети, но он только на ужин, это смешно даже,ведь детям нужно есть и утром,и днём :) Обсуждала это с менеджером отеля и ресторана,но ничего не предпринято.Есть одна микроволновка в ресторане.Нет кипятка и чайников , а мне нужно было для маленького, выкрутилась ,попросив чайник у менеджера отеля в номер.Спасибо ,что дали, но я приехала в отель не выкручиваться ,а отдыхать все же.Во всех моих поездках по Турции, Таю,Тунису и др. в четверках да и трешках есть чайники в номерах, а здесь пятерка, странно это.
Еды диетической в принципе мало, фруктов разнообразия нет.Мне ресторан не понравился по меню.И даже не наливают чай/кофе, хотя обычно это делается даже при шведском столе.Но официанты очень приветливые , хорошие ,общаются,помогают, любят деток!Очень внимательны.спасибо им.
2)АНИМАЦИЯ. На ней явно экономят.Что касается шоу вечером, здесь самые дешёвые артисты в потрёпанный рваненьких костюмах,даже жалко их.
Детская анимация - полный швах!!! Не ждите,что к вашим детям будут в течение дня подходить и общаться аниматоры, у нас это делали официанты:) В миниклубе КАТЯ-аниматор включает взрослые мультфильмы для себя, потому что ей они нравятся, несмотря на возраст детей 4-5 лет,которые присутствуют в клубе.С детьми она не общается,они просто сидят и смотрят или сами рисуют.Иногда делают браслеты или футболки разукрашивают за 10$:) Ну и дети даже не знакомятся в клубе,просто смотрят тв, атмосферы для детей и общения не создано.Есть вечером минидиско и тогда целый час Катя весело танцует и дарит улыбки, но это скорее на публику работа, детям нравится , но от нее нет реакции , если дети стоят возле хоровода,она даже не поможет им присоединится.Есть аниматор НАСТЯ , она намного приветливее и от нее есть обратная связь ,деток любит,но она только редко заменяет Катю и пока не знает программы минидиско.За детским столом аниматоры ужинают поодиночке:), дети к ним не садятся ,их не знают даже, а самим аниматорам эти знакомства и не нужны.Говорю из своего опыта по другим отелям.Анимация здесь в упадке!
3)ШУМ
В номере 1111, куда нас заселили ,был жуткий шум от ночной диско после 11:30.
Переселились в номер напротив, там днём тихо и шум диско только до 11:30 вечера, так что там и остались, не то,чтобы довольны,но хоть чуть лучше.
4)СПА мне понравился, отличные массажисты Лейла и Рома, приветливый админ, баня бесплатно, массаж очень хороший, включающий даже Маску из водорослей:) Лейла помогла мне расправить плечи и спину, спасибо огромное за ее сильные и умелые руки.
В спа я бы пришла ещё, а вот в отель не поеду с детками , можно поехать одним или со взрослыми детьми и низкими ожиданиями за более низкую цену, а мы, я считаю, явно переплатили.
Автор: julia
Дата публикации: 12-08-2018
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Zena Resort
04.08.2018
Отдыхали семьей с 2 детьми 3 и 9 лет с 24 июля по 3 августа.В целом отдыхом остались довольны, но есть нюансы, на которые хотелось бы обратить внимание руководства отеля:1.уборка номеров, происходила не каждый день, что не соответствует отелю 5*. После уборки полы были всегда липкие и скользкие, на
Подробнее
21.07.2018
Отдыхали семьей с ребенком. Местоположение просто замечательное - вид на горы и море. Очень красивая территория, много зелени и цветов. Есть детская площадка. Номера небольшие, но комфортабельные. У нас очень хорошо убирали. Питание среднее. Очень порадовала анимация для детей, нам понравилось.
Подробнее
26.06.2018
Отдыхали в отеле с 13.06 по 21.06.2018. Нам все очень понравилось. Ухоженная,зеленая территория, приветливый персонал, чистенько, с едой проблем не было, фрукты, разнообразные сладости, вообщем наши аппетиты были удовлетворены!!! Хочеться сказать большое спасибо аниматору Екатерине!Моя дочь, ранее никогда
ПодробнееРядом расположенные отели
Ночной клуб
Беспл. парковка
Все включено
Пляж (1 линия)
Песчаный пляж
Все включено
Беспл. парковка
2 линия
Песчаный пляж
Собственный пляж
Ночной клуб
Беспл. парковка
Все включено
Пляж (1 линия)
Песчаный пляж
Другие отзывы
29.11.2025
в номерах темно. жарко.душно.грязно.еда отвратительная. в басике здравствуй грибок.
ездили каждый год
Подробнее
29.11.2025
Да
В целом отель не тянет на 3 звезды. Чистота в санузлах плохая, полное ведро мусора в ванной от предыдущих
Подробнее
28.11.2025
Красивая ухоженная территория, тишина в ночное время.
Не корректно отображено в букинге число спальных
Подробнее
28.11.2025
Прекрасное обслуживание
Благодарим mr.Kai за помощь с обслуживанием. Добродушная, всегда поможет и
Подробнее



