Отзыв на Zena Resort 5

Приезд, номер.
Отдыхали семьей в конце августа 2017г.
В отель прибыли около 19:00, поэтому нам предложили оставить чемоданы у ресепшн и пойти поужинать.
После ужина засели в номер с видом на соседний отель ElitLife.
Номер очень маленький: комната 3*3 м, небольшой коридор и совмещенный санузел, большой балкон.
Что сразу заметили когда разулись - неприятное ощущение жирного пола.
Утром наши подозрения подтвердились, грязным было всё: мебель, пол, зеркала, партьеры (прикладываю фото). Мебель пощарпанная, вещалки просто убитые, невозможно было повесить даже легкое платье, они падали постоянно.
Сначала решили не обращаться на ресепшн и решить всё самостоятельно, оставили чаевые на тумбочке.
И что в итоге, нам поменяли постель, разложили цветочки и даже забыли протереть полы.
После этого обратились на ресепшн, да-да, хорошо, результат нулевой.
Решили не расстраиваться и убрались самостоятельно, и, конечно, оставить отзыв.
Еда.
Это что-то с чем-то.
Мясо за неделю видели пару раз.
В основном дешевые колбасы, легкое и котлеты из субпродуктов (за которыми и стояла 20 минутная очередь). Овощи в изобилии, из гарниров в основном рис и картофель.
Ощущение наполненности в животе от "пустой" еды.
Фрукты это отдельная тема, яблоки и апельсины, которые помещаются в женскую ладонь.
Еще дубовые сливы, персики и зеленый кислый виноград.
Сталкиваюсь с таким впервые))) Пляж.
А пляж отличный, отмечен голубым флагом.
Действительно чистый, вода прозрачная.
Песка нет, только галька, необходима специальная обувь.
Территория отеля.
Территория небольшая, но ухоженная, садовники работают на славу.
Всё в зелени и цветах.
Анимация.
Аниматоры молодцы, с детками работают хорошо и вечерние программы для взрослых отличные.
Фотограф.
Фотограф Антонио запал нам в душу, сделал отличные фото на память, смог расположить даже моего маленького непоседливого сына.
Советую не пожалеть денег и обратиться к Антонио.
Сомнительные люди.
В начале отдыха на пляже к нам по очереди начали подходить мужчина и женщина средних лет, отлично без акцента разговаривающие на русском.
Представились сотрудниками отеля (которыми они не являются). Предлагали навязчиво съездить с ними в Кемер и посмотреть кожу/меха.
Мы отказались.
Будьте аккуратны, есть вероятность, что после такой поездки, если Вы ничего не приобретете, с Вас потребуют оплату проезда (в лучшем случае). Можете об этом более подробно узнать у своего отельного гида.
Резюмируя написанное: не знаю что именно повлияло на качество сервиса в отеле: усталость персонала в конце сезона, экономическая ситуация в Турецкой республике или просто человеческий фактор, но знаю точно, что в этот отель не вернусь и никому его не порекомендую.