Отзыв на Emelda Sun Club 5

Отдыхали в июле месяце, больше в этот отель ни ногой! Два плюса у отеля - территория и море, все!!! Еда была на 4-, ничего хорошего в ней нет, однообразная еда, чаще была не вкусная и это было бы ничего, но отношения к нам как к гостям этого отеля было просто отвратительное!! Мы приехали сюда сразу же после свадьбы, но отдых был испорчен!
первая ситуация - выходя с своего номера я просто упал и забил себе спину с чем и промучался весь отдых, а упал из-за того что они полили с шланга кафель который возле дверей у номера, не понимаю для чего они это делают но воды было очень много пару сантиметром, вода + мокрый кафель и я лежал на полу... на что мне ответили на рецепшине что мол там должна стоять была табличка что мокро и тип я сам виноват что упал.. представляю если бы ( не дай Бог) упал ребенок или пожилой человек... ну ладно забил на них и не стал портить себе отдых
вторая ситуация менее привлекательна))) у нас в номере за 3 дня до отъезда просто полился фонтан в ванной комнате с душевой кабины , со всеми фикалиями и запахом на весь номер! это произошло примерно в 22.30! вонь стояла ужасная вонь на весь номер, не говоря уже что вся ванная комната была залито фикалиями. когда я пришел на рецепшин а начал требовать у них разрешения ситуации мне сказали что сейчас прийдет мастер и все исправит, потом там помоют и можете жить дальше!!! я стал требовать номер на замену так как находится в этом номере было не возможно, я уже молчу об том то там принять душ или умыться..но мне упорно говорили что номеров нету в отеле! через минут 10 спора с ними нашелся номер, напомню что это уже почти полночь, в итоге нас переселили в номер намного хуже с двумя отдельными кроватями (напомню что мы молодоженны) номер был намного хуже меньше и старее! шумный кондиционер который работал как мотор, на утро я подошел еще рас к ним и требовал замену и этого номера ничем не увенчалась! пришлось два дня жить в этом убогом номере. само больше убивает ситуация админов этого отеля и руководства, они настолько равнодушно отнеслись к данной ситуации...они никак не хотели помочь в решении никак не хотели уладить конфликт! Просто смотрели хлопали глазами и говорили что номеров нет! ну утро в номере где был фонтан уже жили люди, мне их искрени жаль, возможно они устранили поломку и помыли все но запах.... уборка в номере была на 2! нам ни разу не помыли пол не сменили постель часто забывали про замену ванных преднадлежностей... никому не рекомендую сюда ехать! разве что кто-то хочет рискнуть! в этом отеле не заботяться об комфорте гостей, более того при таких ситуациях они никак не хотят помочь!