Поиск тура
по всем туроператорам

Вылет Москва
Страна Турция
/ Турция / Кемер / Naturella Hotel & Apart / Отзывы

Туры в Кемер

Отели
Кемера
Погода
в Кемере
Курорты
Турции






Отзыв на Naturella Hotel & Apart 3

 

добавить отзыв

Отдыхал(а) в августе,
2
Провели здесь неделю.
Архитектура красивая, сад и бассейн тоже красивые, виды красивые.
НО
Персонал совсем не говорит по-английски (кроме хозяина и милой дамы, возможно, его дочери)
Wi - fi бесплатный только возле стойки регистрации и скорость низкая, поэтому если вам нужно что-то объяснять персоналу где-то еще, кроме стойки регистрации - это невозможно, они пытаются говорить по-турецки.
МЫ ПОХОЖИМ НА ЛЮДЕЙ, ГОВОРЯЩИХ НА ТУРЕЦКОМ?

Помогли донести лекарства до холодильника, что приятно, у нас такого не было.
Также холодильник и чайник всегда находятся в номерах отелей, НО здесь это «удовольствие» доступно только для апартаментов, а не номеров.
Они берут 30 лир за чашку чая и 10 за горячую воду (в кафе цена за чашку около 8-15 лир).
хозяин грубый, жадный (не только наше мнение, нам так сказали) и пытается заработать даже на таких мелочах, как вода и подключение к интернету.
Он, конечно, поначалу кажется милым, улыбается тебе и так далее, но как появляется проблема - он меняется

Отношение отличное, если вы готовы платить за все и много.
Плохой кофе в кофемашине, в первый завтрак в банке было испорченное молоко.
Завтрак плохой и одинаковый изо дня в день.
Апогеем были грязные простыни, которые обещали менять каждые 3 дня.
Мы искали простыни в надежде получить новые, но в течение 5 дней они были такими же.
Уборщики только что заправили постель, спасибо, я могу сделать это сам.
Так около 14 часов мы спустились на ресепшн и попросили их поменять , мальчик сказал ладно я передам информацию уборщикам (разговор был в гугл переводчике)
Затем мы вернулись в номер примерно в 7-8 часов вечера, и угадайте, простыни все еще грязные :)
Затем мы столкнулись с «принимающей семьей», которая попросила хозяина наконец поменять простыни.
Он спросил девушку, которая отвечала за уборку в этот день (она сидела рядом с ним). Она сказала, что поменяла их :) Лол, такая лгунья (она еще сказала, что я сказал ей ничего не трогать, но как она поняла, не зная ни одного английского слова)))
Мужчина сказал "Я верю своим работникам, подождите еще 3 дня" у нас осталось только 2
Поэтому нам пришлось привести аргумент, чтобы заставить их изменить их, типа, это нормальное отношение?
Он также сказал, что «вы, русские, привыкли к своим стандартам, это же Турция» и т. д.
Я был в 26 странах, и мне никогда не приходилось спорить, чтобы мне сменили простыни.
В конце концов, листы были изменены

Так что если хотите остаться здесь - будьте готовы платить за каждую мелочь и ужиться с таким отношением.
Лучший человек, работающий здесь, - дочь владельца, и с ней не было ссор, и она в первый же день вынесла лекарства в свою комнату :) милая женщина
афро мальчик убирает территорию тоже приятно)

Также я получил постер на дверь (ХБ) и вазу для цветов.
Название: Naturella Hotel & Apart

Адрес:Турция,Кемер , Merkez Mah. Ataturk Bulv. 102 Sok. NO: 14, Kemer.

36.596222 30.561766

Телефон: (00)-000-000.



Дата публикации: 16-08-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта

Добавить отзыв

   Оцените отель
  Плохо Ниже
среднего
Среднее Хорошо Очень
хорошо
Расположение
Чистота
Питание
Номера
Обслуживание
Ваш отзыв об отеле
   Фотографии
   Туроператор
   Путешествие
   Представьтесь

  

Еще отзывы на Naturella Hotel & Apart

08.10.2023  
Расположение - 5 Обслуживание - 5
Мы провели прекрасную неделю в отеле Naturella. Сотрудники были дружелюбны и гостеприимны. Было несколько проблем с кондиционером, но, вероятно, это произошло из-за того, что мы нажали не те кнопки на пульте дистанционного управления! и было быстро исправлено. Бассейн содержался в идеальной чистоте
Подробнее
08.11.2022  
Проживали в отеле с 04 октября до 06 ноября.В отеле жили как дома. Владелецы - доброжелательная турецкая семья. В течении всего времени знакомились, общались, помогали друг другу.Были на завтраках. Завтраки небольшие (огурцы, помидоры, колбаса, дыня, джем и мёд, 2 сыра, хлеб, гренки, кофе и по мелочи)
Подробнее
28.11.2021  
Очень хорошее местоположение - прямо в центре Кемера и, в тоже время, довольно тихо. До пляжа нужно пройти пешком, метров 300. Что не понравилось : Ремонт был бы не лишним.
Подробнее
Все отзывы

Рядом расположенные отели

3 Mr. Crane
139 отзывов 3.8
Детский бассейн
Ночной клуб
Все включено
Подходит для детей / семьи
3 линия
Тур с перелетом от 75524 руб.
3 Idyros
121 отзыв 3.5
Крытый бассейн
Все включено
2 линия
Детский бассейн
Бассейн
Тур с перелетом от 77902 руб.
3 Viking Express Hotel
72 отзыва 4.0
Все включено
3 линия
Подходит для детей / семьи
Детский бассейн
Бассейн
Тур с перелетом от 98481 руб.

Другие отзывы

29.11.2025  
Расположение - 4 Обслуживание - 1 Чистота - 1 Питание - 1 Номер - 3
в номерах темно. жарко.душно.грязно.еда отвратительная. в басике здравствуй грибок. ездили каждый год
Подробнее
29.11.2025  
Все отлично В гуглах картах не правильное распределение
Подробнее
29.11.2025  
Да В целом отель не тянет на 3 звезды. Чистота в санузлах плохая, полное ведро мусора в ванной от предыдущих
Подробнее
28.11.2025  
Красивая ухоженная территория, тишина в ночное время. Не корректно отображено в букинге число спальных
Подробнее
28.11.2025  
Расположение - 5 Обслуживание - 5 Чистота - 5 Номер - 5
Прекрасное обслуживание Благодарим mr.Kai за помощь с обслуживанием. Добродушная, всегда поможет и
Подробнее






Офисы (адреса и телефоны)
Подберите мне тур
Позвоните мне

Обратная связь