Отзыв на L'Oceanica Beach Resort Hotel 5

К нашему большому несчастью остановились в этом отеле через агентство. У нас было 4 номера, 8 человек, поэтому этот отзыв можете считать коллективным.
Это ужасный, грязный, убогий отель, с полным отсутствием сервиса. Непонятно, кто ему присвоил 5 звезд ультра, когда там нет и 3х. Если Вам когда-нибудь приходилось останавливаться (случайно) в грязном отеле 2-х звезд где-то на ближнем востоке - это вот именно тот уровень.
Теперь по порядку, чтобы было понятно:
1) вначале (всегда!) вас селят в самые убогие номера, не важно, что написано в вашем бронировании и ждут: либо вы поднимаете скандал через своего тур оператора и тогда, при благоприятных обстоятельствах, вас переселяют в Ваш номер, но на следующий день (то есть вы сидите на чемоданах...) или Вы просто даете денег на ресепшн (с удовольствием берут!) и тогда тоже самое, на следующий день... То есть 1 день Вы просто теряете, так как не можете вещи распаковать, а потом еще и переезжаете.
2) В отеле есть классная фраза, которой они объясняют все. Звучит она так "это концепция отеля". Итак, концепция пятизвездочного отеля НЕ ДАВАТЬ БЕСПЛАТНО ВАЙФАЙ! Хотите wi-fi - платите, или сидите внизу со всеми другими, кто не хочет платить, на ресепшн.
Также к "концепции отеля" относится сейф в комнате за деньги. Вы где-то видели в 5 звезд сейф в номере за деньги?
В общем, все, что совершенно идет в разрез с нормальным пониманием они объясняют "концепцией отеля"
3) Номерной фонд развален полностью. У нас было 4 комнаты и в каждой были проблемы: где-то с водой, где-то с электричеством, где-то со шкафом и вешалками, где-то с дверью в туалет - она просто в паз не входила. И все это никто не ремонтирует. Приходит какой-то сонный турок, который пытается с помощью "бумаги и жвечки" решить Ваши проблемы (где-то бумажку подложить, где-то жвачкой заклеить). Это просто ужас. Каждый день Вы что-то ремонтируете!
4) у отеля практически нет своей территории. Мы попались на фотографии - они не честные, точно также, как и все в этом отеле. Итак: территории нет, отель НЕ СТОИТ НА ПЕРВОЙ ЛИНИИ! Вы проходите через дорогу и другой отель, чтобы попасть на пляж.
5) Пляж грязный
6) Пирс, который показан на картинках не принадлежит Океанике, а другому нормальному отелю, поэтому наших детей гоняли с него (в прямом смысле, охранник из отеля-владельца пирса), чтобы дети не пользовались пирсом. Детям того отеля можно было, а нашим (с браслетами Океаники) - нельзя.
7) в коридорах непреходящий запах туалета, практически всегда, коридоры грязные!
8) в 5 звезд ультра алл всего один малюсенький бар, где вечером огромная очередь. Вы просто должны постоянно стоять в очереди, чтобы что-то выпить, даже кофе или чай. Ресторан тоже один, на пляже бар начинает работать в 10 и заканчивает в 18. Там особенно ничего нет, а если ребенок хочет перекусить - ему приходится отстоять огромную очередь за лепешкой.

Можно много еще писать, но я надеюсь, что восемь пунктов, описанных выше помогут Вам НЕ ОСТАНОВИТЬСЯ В ЭТОМ ОТЕЛЕ!