Отзыв на Armas Labada 5

При покупке тура почитали отзывы, посмотрели обзор, отель понравился.
Но перед поездкой появилось много отрицательных отзывов.
Решили не обращать внимания.
Приехали в отель в 11 утра.
Нам предложили заселиться в отель через дорогу.
Как нам сказали: за это завтра получите номер с балконом с видом на море.
Мы отказались, т.к. если бы мы хотели поехать в отель через дорогу, то мы туда тур бы и купили.
Конечно, после отказа нам дали номер , наверное, хуже некуда, на 0 этаже с видом на тротуар, номер очень маленький, но нам сказали, что это стандарт.
Мы конечно же отказались.
В 14 часов дали номер над кухней.
В номере все старое, белье в пятнах, бегают муравьи.
Унитаз ночью сломался, сказали менеджеру, он вроде как принял заявку, но никто не пришёл.
Муж починил сам, теперь унитаз смывает, но все равно вода постоянно бежит.
Вечером у номеров в данном крыле нет освещения.
Утром выходишь на завтрак и полная темнота.
Про муравьёв также сказала.
В ответ сказали, что это нормальный номер.
Заменить отказались.
Я не понимаю почему кто-то за те же деньги живёт в более комфортных номерах.
Это не 5*. Уже таким своим отношением по приезду показали свой уровень.
Не думала, что в сетевом отеле будет такое отношение.
Еда есть, но не 5*, максимум 4* и то с натяжкой.
Отдыхали в разных отелях, есть с чем сравнивать.
В Бельдиби club hotel rama4*. Отличный отель и сервис, никогда не было проблем с заселением, питание на 5*, но отель не позиционирует себя.
Как 5*.
Армас Лабада же разочарование полное.
Никому не посоветую данный отель.