Отзыв на Akra Kemer 5

У нас остались неоднозначные впечатления от отеля. Мы начитались восторженных отзывов, ловили этот отель на всевозможных сайтах, потому что даты быстро бронировались. Но сказать, что мы довольны - не можем. Цена - качество здесь точно не совпадают.
Начну с самого начала, мы приехали в 5 утра, но в 10 нас уже заселили, спасибо большое отделу ресепшен. Но как только мы зашли в комнату, все, что нам понравилось - это вид из окна, он был шикарен. Про уборку в комнате мне нечего сказать, так как в первые же минуты нахождения нас у в номере, мы видимо чьи то волосы на полу.
Завтрак прекрасный и в основном ресторане и в ресторане Аля карт.
Обед самый скудный в нашей жизни в главном ресторане и быстро приедающийся особо невкусный в ресторане на улице. За 14 дней прибывания он знатно поднадоел.
Ужин тоже маленький выбор. Все очень соленое до невозможности, хотелось отобрать у них соль. Иногда мы могли просто уйти с ужина, поев только десерты, десерты - потрясающие. Фрукты часто гнилые, дыню и арбуз уже есть невозможно, начали бродить.
Анимация и вечерняя программа. Надоедливые живые музыки практически каждый день. Все однотипное и однообразное. Изредка есть танцевальные шоу, которые действительно хочется смотреть, но тоже не все. Нашему ребенку очень нравилось мини диско, мы не разу не пропустили. Спасибо огромное девочкам, я до сих пор удивляюсь как можно танцевать одно и тоже, но с такой большой энергетикой и энтузиастом. Раз уж начала про детский клуб, продолжу про него. Да, есть активная детская программа, по которой они работают. Отзывы про детский клуб отправлялись. Две потрясающие добрые девочки встретили нас с улыбкой, объяснили как работает их детский клуб, режим работы, где находится туалет, вода, просто все, что должен знать новый ребенок. Они сразу нашли занятие нашему сыну и вопрос останется ли он в детском клубе или пойдет с нами отпал моментально. Спасибо большое очень душевной девочке Юлии, за подход к совершенно разным детям. Кстати в детском клубе были дети с аутизмом, было приятно, что здесь ко всем одинаковое отношение. И Юлия на столько могла увлечь всех детей не отдельно, а группой, что они до победного могли играть в разные игры. И девочка напарница, к сожалению не помню её имени, нам не удалось с ней много поговорить, она говорит только на турецком, тоже очень милая. У них с Юлией прекрасный тандем.
Про взрослую анимацию, мне очень понравился спортивный день с приглашенными тренерами, очень крутая идея. Но хочу заметить, что тренера Саша и Лена в самом отеле тоже профессионалы своего дела. Как они проводят свои занятия, объясняя досконально все, как мы должны были делать упражнения и что мы должны были чувствовать своими мышцами. Это тоже огромное спасибо. На остальные активности мы не ходили, вернее попытались, но как только мы не купили бинго у аниматоров в один из вечером, отношение к нам сразу поменялось. Как только нас видели, от нас сразу отворачивались, видна была их грубость, даже не только по отношению к нам. В отеле такого уровня «обида аниматора на гостя» кажется таким убогим и недопустимым. Думаю на это стоит обратить внимания.
Совсем забыла про рестораны Аля карт. Да, было вкусно. Но не всегда. Самый идеальный - олив, его рекомендуем.
Про сотрудников в целом, что утром на завтраке, что на обеде, что на ужине, да и на шоу и после шоу. Толи все устали под конец сезона, толи я уже не знаю какую отмазку им найти, но все такие грустные…. Никакой улыбки, никакого уважения что ли. Долго несут заказ, а сначала долго не подходят, заказ несут не весь. Мало русскоговорящего персонала, но и на английском никто практически не понимал. Нам могли чуть ли не кидать наш заказ на стол, что хотелось встать и уйти. Хотелось бы услышать мнение руководства по поводу всего, что было увидено и написано нашими глазами.