Отзыв на Akra Kemer 5

Отдыхали в Akra Kemer с 9 по 17 августа 2024 года.
Для начала, прилетели мы рано утром, и что понравилось, сразу же как добрались до отеля - заселили. Впечатления от номера получились неоднозначные, так как мы бронировали пентхаус сьют на 3 человек, и думали, что спальные места предусмотрели заранее для всех. Но, к сожалению, была лишь одна большая кровать на двоих, а ребёнку достался диван, который не раскладывается. Дорогие сотрудники отеля, если вы берете плату за 3 человек, будьте добры предоставить каждому из них в номере по нормальному спальному месту, а не жёсткий диван, который не раскладывается или неудобную раскладушку. Еще один минус номера - это плохая шумоизоляция. В соседнем отеле была громкая музыка до 12 ночи, было тяжеловато под неё заснуть. А в остальном, неплохо. Уборка тоже хорошая.
Далее, про питание. Особо хочется похвалить поваров-кондитеров: каждый день разные десерты на любой вкус, и как только они заканчивались, тут же выносили новые. Завтраки тоже обалденные: брускетты, яйца пашот, разнообразные йогурты, сыры, свежевыжатые соки. Единственное, как уже подмечали люди в отзывах, повара пересушивают мясо.
Про обслуживание, выделю официанта Кемаля в зоне 16+, всегда чистые столы и быстро принимал заказы.
Кафе, бары на пляже, Luna бар на крыше - все замечательно. Также, есть кофейня в лобби, кофе и десерты отличные, но обслуживание ужасно долгое, особенно, если выходные дни.
А-ля карт рестораны вообще отдельная тема, я считаю, что надо сходить в каждый из них. Люди нахваливают итальянский ресторан Olive, и наша семья поняла почему, ему сразу 100/10 поставить можно. Но вместо него, я бы хотела похвалить и порекомендовать турецкий ресторан Safran. Не знаю почему про него не пишут, нам он очень понравился, все блюда очень вкусные.
Насчёт пляжа - море чистое, места всегда есть, также, qr коды на зонтиках, чтобы заказывать напитки. Бассейн, водные горки - тут все замечательно.
Анимация - конечно, слабо очень, если сравнивать с отелями, в которых мы были до этого. Два раза сходили на вечернюю программу, певцы так себе, дискотека тоже. Иногда возникала мысль заглянуть соседний отель, потому что там каждый день, судя по звукам и виду с балкона, было что-то интересное.
Если говорить о том, что оставило нехорошее впечатление об отеле - это сотрудник Асил, который проявил безразличие по отношению к проблеме, с которой мы к нему обратились. Но, хотелось бы выразить благодарность Елене из Guest Relations, которая помогла решить вопрос.
В завершение напишу, что, в целом, отдых в отеле прошёл хорошо - чистое море, прекрасное питание, обслуживание номеров и в ресторанах, а также, отзывчивость персонала нельзя не похвалить.