Отзыв на Crystal De Luxe Resort & Spa 5

Начну с того, что впервые в отель я приехала в 2016 году. Кристалл де Люкс меня просто очаровал. Центр города , очень удобно для прогулок и посещения магазинов . Небольшая , но уютная и зеленая территория. Чистота и комфорт отеля , большое разнообразие еды и напитков. Но , самое главное это прекрасный, радушный, приятный и позитивный персонал. С тех пор Кристалл стал для меня вторым домом, я постоянный гость отеля. Скажу, что я не одна такая, нас много. За все эти годы у меня появилось много близких друзей и сейчас каждый отпуск мы встречаемся здесь, в нашем Кристалле. Много теплых и приятных слов хочу сказать всему персоналу отеля за ваше внимание, заботу, терпение и за ваш нелегкий труд, благодаря вам отдых был прекрасным. Я понимаю, что гостей очень много и все мы разные и как тяжело нам всем угодить, но вам это всем удается. Огромное спасибо службе Guest relation , особенно Людмиле. За помощь, внимание , заботу и позитив, который вы всем дарите.
Я люблю этот отель, уже в 12 раз приезжаю туда и я вижу, как он меняется . Жаль, что в этом году была такая слабая команда анимации. Могу отметить только Ксению за занятия йогой и игрой в бочу. Но , это капля в море, при таком количестве гостей , в том числе и детей, работы аниматоров не было видно. Не знаю читает руководство отеля отзывы или нет, но хочу обратить ваше внимание на номера. Очень хочется, чтобы вы обновили их . Согласна с многими туристами, что ковровые покрытия не только прошлый век, но и пылесборник и аллергены.
Всегда тяжело расставаться с тем местом , где тебе было очень комфортно, душевно и тепло. Поэтому желаю вам удачи, хорошего настроения и успеха . Спасибо вам большое за прекрасный отдых. Всех люблю и обнимаю. До встречи в следующем году. Алена