Отзыв на Elamir Resort Hotel 5

Отдыхали в августе 2017 в Ботаник Резорт в Кемере .Бронировали специально бунгало,которые располагались почти на берегу моря,и вот с какой проблемой столкнулись....
Владелец отеля сдает в аренду территорию ,прилегающую к бунгало, для проведения всяческих мероприятий различным частным лицам,а также на этой же территории проводятся всевозможные "шумовые" составляющие досуга отдыхающих.Главный корпус Ботаника находится минутах в 5-7 ходьбы от бунгало,и основная масса отдыхающих проживает там.Так вот ,по прошествии суток с нашего заселения на этой самой территории у нашего бунгало справлялась турецкая свадьба!!!Традиционно на ней играет национальная музыка т большое количество гостей(повторюсь,они не являются проживающими в отеле).Наше бунгало от их праздничного стола разделяло максимум 15 метров, а если учесть ,что звуковые колонки были развернуты в нашу сторону,и это пиршество началось в 21 час ,то можно понять,что в нашем бунгало "прыгали стаканы "на холодильнике и "ходили полы",т к в номере нет никакой звукоизоляции.ну и естественно,что речи не может быть о том,чтобы была возможность уснуть.Около 22 часов мы первый раз подошли на рецепшн,где нам сказали,что по турецким законам разрешено шуметь до 23 ч,около 23-50 мы снова пришли-и нам сказали,что по турецким законам разрешего шуметь до 00... часов!!!И когда мы пришли в час ночи с той же проблемой,что мы хотим спать в том номере,за который мы заплатили денег,нам сказали,что ничего не могут для нас сделать, и что если нам надо,то мы сами должны приложить усилия для решенияэтой проблемы,вплоть до вызова полиции.Сказать,что мы были в шоке-не сказать ничего.А тем временем к рецепшену подошла еще одна семья,которой "посчастливилос"ь в тот вечер заселится в соседнее бунгало на той же лужайке.И только после наших многочисленных переговоров с администрацией отеля, их сотрудник пошел к организатору свадьбы и попросил выключить музыку.А время было уже второй час ночи.Окончательно свадьба закончилась в три часа ,когда уже светало на улице.
Утром мы пришли с претензией к администратору Юле и изложили нашу проблему:нас не устраивает жить в зоне развлечений,мы хотим тихие и спокойные вечера,на что был ответ:"На счет свадьбы-вы должны были порадоваться за молодоженов,а не ходить и не обострять отношения с администрацией отеля,и вообще,если у вас получится отстоять свои права,то я буду вам аплодировать стоя!"
Мы попытались напомнить ей о репутации того места,где она работает,на что она в своей хамовитой манере ответила:"А мне все равно,отель заселен,клиенты к нам едут....и т п " Мы обратились за разьяснениями случившего к своему оператору,но никакого обьективного ответа мы не получили.
За 15 лет путешествий мы впервые столкнулись с таким вопиющим случаем!!!В этом отеле администрация абсолютно не беспокоится о комфорте отдыхающих,и наш пример тому подтверждение.Честно говоря,мы ждали простых человеческих обьяснений и ситуация была бы нами принята как недоразумение,но когда работник с наглым лицом говорит,что "будет нам аплодировать стоя",то вряд ли можно ждать порядочности и обьективности .

В целом,отпуск удался,но хотелось бы посоветовать администрации отеля правильно расставить приоритеты,т к "Земля слухом полнится", и хорошую репутацию создают годами,а рушится она за один миг ( после
вот такой вот шумной свадьбы и хамовитой Юли)