Отзыв на Seven Seas Gravel Select 5

Находимся в этом отеле прямо сейчас.
Остановилась на выборе этого отеля по очень хорошим отзывам.
И получаю определенные разочарования.
Изначально, не хотела писать негативный отзыв, считала, что это издержки - бывает и т.д и т.п.
Так как, объективно, отель очень хороший.
Номера - не маленькие.
На территории все очень компактно, и организовано с умом.
Еда хорошая, хоть и есть и нарекания у предыдущих авторов отзывов.
У нас приключились «чудеса» с заселением: мы оплатили 2 номера стандарт в главном здании, т. к. приехали 5 взрослых человек.
Нам предложили заселиться всем в один номер Фемили сьюит, мотивируя, что мы одна семья и из номера хороший вид на море.
Объективно: Фемили сьюит - большой двухкомнатный номер с прямым видом на море.
Но нас это не устроило, т.к. санузел в номере только один.
Мы уже отдыхали при таком размещении в другом отеле, для нас это не приемлемо.
Заселили нас в два стандарта, как и было нами оплачено, но в номере, где проживают 3 чел - был сломан диванчик, который является дополнительным местом для размещения третьего человека.
Процесс замены диванчика занял 10!!! часов.
С 12 до 22 мы регулярно являлись на рецепш и нам говорили - 5 мин, и так раз 7! Каждый раз, обращаясь с проблемой сломанного дивана, нам настойчиво предлагали переехать в Фемили сьюит, из чего делаю вывод, что нас намеренно хотели переселить в этот номер.
Пока мы не догадались обратиться на Гест релейшн, где работают русскоговорящие Людмила и Маргарита и проблема с заменой диванчика была решена, хоть и в 22:00.
После решения проблемы с диванчиком, думала, не буду «жаловаться» на отель.
Ага, не тут то было!
На пляже отеля - много лежаков и хватает на всех.
Но есть возможность занять лежаки под тентом, что мы и сделали пораньше с утра.
Очень многие занимают лежаки ещё до завтрака, а после завтрака приходят на пляж.
Придя после завтрака на пляж, я обнаружила, что лежак, занятый мной при помощи полотенца и пакета с солнцезащитными средствами просто выдвинут из общего ряда и поставлен в стороне.
А на месте лежака, который занимала я, стоит другой лежак с вещами другого человека, как оказалось потом - это были не русскоговорящие, а иностранцы - принципиально не буду называть национальность, чтобы не заподозрили меня в негативном отношении к какой либо стране.
Мы достаточно активно высказали своё мнение, почему такое вообще возможно!? Лежаки занимают многие!
Вещи оставляют все и вся!
Сбежались аниматоры и охранники, все стояли кивали головами и никаких объективных слов в сторону тех, кто выкинул мой лежак и мне тоже никаких объяснений.
Камер на территории пляжа нет, чтобы посмотреть - кто у кого и что куда переставил.
Опять же ситуацию решали Людмила - гест релейшн.
С одной стороны, как будто ерунда - лежак и лежак, их полно под зонтиками свободных, но я занимала на 3 человека в одном месте и если абы кто может подойти и переставить твой лежак в другое место , то куда смотрят бич бой?
Я такого ни в одном отеле не видела!
Цены на отдых в этом отеле - не маленькие, тем более в августе.
За такие деньги я рассчитывала получить достойный отдых.
Делайте выводы сами, кто читает мой отзыв.