Отзыв на Doubletree By Hilton Antalya Kemer 5

Отдыхали в отеле Doubletree by Hilton Kemer с 13.07 по 22.07. В целом остались довольны отдыхом.
Сравнивая этот отель с другими в регионе Анталья, хочется отметить, что он подходит скорее для отдыха с друзьями или для двоих.
В отеле было мало семей с детьми, поэтому обстановка очень спокойная.
Контингент приличный, очень много иностранцев (немцев, англичан).

Плюсы:
- отель совершенно новый, кажется, что всю мебель и сантехнику обновляли совсем недавно
- уборка в номерах лучше, чем во многих турецких отелях
- несмотря на маленькую территорию достаточно лежаков и мест на шведском столе для всех гостей.
Никогда не приходилось заранее занимать места
- очень чистое море и ухоженный пляж
- большой и комфортный пирс, с которого очень удобно купаться
- большое разнообразие вкусных коктейлей, качественный алкоголь
- интересная концепция питания днем, когда обед напоминает фуд-корт (очень вкусные бургеры, паста, азиатская лапша)
- на территории есть своя кофейня, кондитерская с отличным шоколадом и ларек с очень вкусным мороженым

Минусы:
- при заселении потратили 1,5 дня на разборки по поводу нашего номера.
Предоставили номер с одной кроватью вместо двух, которые запрашивали.
Также был вид на стену и вентиляционные конструкции, которые издавали шум и жар.
Это был номер Deluxe.
Попросили переселить нас в другой номер такой же категории, но нам сказали, что все номера Deluxe с одной кроватью и таким видом.
После часа ругани и отказа идти на контакт, нам предложили номер Standart, хотя изначально утверждали, что свободных номеров нет вообще.
Этот номер оказался с видом на парковку, только на следующий день при помощи турагентства смогли добиться переселения в другой номер - Standart на 3 этаже.
При заселении будьте готовы несколько раз переселяться и общаться с турагентством, чтобы вам предоставили нормальный номер.
Не советую бронировать Deluxe, он дороже, а по итогу площадь номера такая же, только вид из таких номеров на стену.
- персонал очень плохо знает английский.
Никто из персонала кроме работников ресепшена не знает английский язык.
Приходилось пользоваться жестами
- плохое обслуживание в основном ресторане.
Напитки заказать невозможно, приходится брать самим.
Столы вовремя не убирают, приборы не приносят
- питание на очень среднем уровне.
Завтраки всегда одинаковые, ужины тематические и из-за этого очень отличаются по качеству.
- обилие насекомых в ресторане.
Вся еда в мухах, с чем отель никак не борется
- маленькая территория отеля
- посредственная вечерняя программа.
Ни одно из шоу не понравилось

Подводя итог, по моему мнению, плюсов все же больше.
Общее впечатление от отдыха очень положительное, с удовольствием вернулись бы в этот отель