Отзыв на Crystal Aura Beach Resort & SPA 5

Отдыхали в августе 2022 года в Crystal Aura Beach Resort в Кемере.

Мы почитали отзывы, посмотрели фото в интернете и забронировали данный отель.
По приезду были разочарованы.

Из плюсов: Относительное разнообразие еды, более менее активная работа аниматоров, центральная аллея с пальмами.
Неплохие горки для детей.
Море в Кемере чистое.
Персонал быстро реагирует на просьбы и заявки.
Отдельная благодарность менеджеру отеля Ильясу.
Это профессионал, который быстро и отзывчиво решает просьбы клиентов.
Мы благодарны за его чуткость и внимание.
Аниматорам тоже спасибо за хорошее настроение.

Минусы:
Начались при въезде:
Нашу машину из трансфера женщина - охранник не пустила на территорию отеля.
Пришлось с тяжелыми чемоданами идти от шлагбаума к стойке рецепции.

1. Пляж не понравился.
Все лежаки находятся впритык друг к другу.
Нет возможности полежать в тишине и расслабиться.
Отель имеет общий пляж с городом.
По отдельной тропе с утра жители идут на пляж и занимают лежаки.
Пирс отсутствует.
От лежаков до моря - 2 метра.
Нет волейбольной площадки.
После пляжей Белека с огромной территорией - пляж отеля показался очень малым.

2. Изношенные номера.
Отель явно требует ремонта.
Старый ковролан с грязными пятнами.
Окна на этажах вообще не моют.
Даже беседки на пляже, которые сдают за 40 евро в день имеют удручающее половое покрытие.
Очень простая отделка коридора и номеров.
На пять звезд отделка и состояние отеля явно не тянет.

3. Отсутствие чистоты.
Найти чистую тарелку в столовой - это целый квест. больше половины тарелок грязные.
В коридоре кто то оставил грязную посуду, чтобы ее убрать - два раза просил администрацию.
Убрали только на второй день.

4. Самый большой для нас минус был - отсутствие территории.
Вся территория отеля застроена гостевыми корпусами, которые расположены в 10 метрах друг от друга.
Все окна выходят на стену другого корпуса.
Нам было негде гулять.
Есть единственная центральная аллея, которая упирается в пляж, небольшая лужайка рядом с пляжем и все.
Нет больших зеленых лужаек и мест, где можно в тишине провести время.

5. Турецкий Аля- Карт ресторан тоже не понравился.
Принесли горы зажаренной еды, обильно политой маслом.
Мы не смогли есть.
После Аля Карт ресторана пошли в центральную столовую отеля где нормально поужинали.

Выражаю исключительно свое субъективное мнение.
Мы отдыхали в разных турецких отелях.
Это самый грустный отель из всех.
Пять звезд ЯВНО не тянет.