Отзыв на Elika Cave Suites 4

Мы возлагали большие надежды на наш медовый месяц в Elika Cave Suites в Каппадокии, но, к сожалению, это оказалось невероятно разочаровывающим опытом.
Мы уехали всего через одну ночь, несмотря на то, что забронировали номер три - ночь проживания.
Вот вопросы, с которыми мы столкнулись:

1 .
Лука - теплый душ без давления воды: В душе почти не было давления, а температура воды была в лучшем случае теплой.
Это расстраивало, особенно учитывая цену, которую мы заплатили.
Это больше 1 звезда качества отеля, чем 5 звезд.

2 .
Открытый камин Недоступно: Одна из основных причин, почему мы выбрали этот отель, была для шанса отдохнуть у камина на открытом воздухе и посмотреть воздушные шары утром на террасе в нашем террасном костюме.
К сожалению, нам сказали, что камин нельзя использовать, когда мы хотим его больше всего, что было серьезным подведением.

3 .
Ужасный завтрак: Спред на завтрак был неполный.
Это было больше похоже на дешевое запоздалое размышление, чем на изюминку нашего пребывания, особенно для места, которое претендует на то, чтобы предложить роскошь.
Ничего теплого не предлагалось.

4 .
Непригодные для использования джакузи на открытом воздухе: Джакузи на открытом воздухе был слишком холодным для использования и не заполнялся должным образом.
Это была хорошая идея, но на практике она была совершенно непригодна для использования.

5 .
Спа-центр не функционирует: Спа-центры отеля отсутствовали.
Мы с особым нетерпением ждали опыта турецкого Хаммама, но когда мы попытались забронировать его, нам сказали, что он недоступен.

6 .
Языковой барьер и плохое общение: Персонал настолько плохо владел английским языком, что мы с трудом общались даже об элементарных вещах.
Это привело к путанице и непониманию, что еще больше разочаровало ситуацию.
Нам предлагали перевести в другую комнату, но там те же вопросы сохранялись.
Персонал отеля отказался предложить какой-либо возврат или компенсацию, и нам солгали о наличии услуг.
В довершение всего, они не позволили нам поговорить с владельцем, чтобы решить наши проблемы.
Слабая инфраструктура отеля в сочетании с отсутствием обслуживания клиентов привели к невероятно разочаровывающему медовому месяцу.
Мы сожалеем о том, что остановились здесь, и посоветовали бы другим искать в другом месте, если вы хотите стресс - бесплатный, приятный опыт в Каппадокии.