Отзыв на Monark Hotel Cappadocia 4

У нас была бронь на 2 ночи, и когда мы приехали в отель, все было хорошо, номера были рядом друг с другом, как для семейной поездки. Серверы ресторана ужасны, они не убирают столы, пока вы не попросите, даже если они видят стол, полный грязных тарелок. Никто не приветствовал гостя, ни единого слова, что ужасно в сфере гостеприимства, также у нас были проблемы с кондиционером в первую ночь, но мы не жаловались, думая, что это всего лишь незначительная проблема, но во вторую ночь у нас была та же проблема, и мы позвонили на стойку регистрации, и нам ответили, что технического специалиста нет, и нам придется подождать следующего дня. Во время выезда мы упомянули проблему с кондиционером, и они сказали, что им не звонили по этому поводу и сообщали мне ЛЖЕЦА, что является очень неуважительным ответом.

Я предложу дополнительное обучение в сфере гостеприимства и отношений с гостями, потому что здание выглядит неплохо и чисто, но обслуживание УЖАСНОЕ, ужасное. Еще хуже отсутствие языка.