Отзыв на Anatolian Houses 5

Начну с хорошего : красивый отель, отличное месторасположение. Бронировали мы номер люкс , но нам попался номер без окон. В нем было очень жарко и душно, только после второго обращения на ресепшн пришёл техник и что-то сделал, стало менее жарко, но все равно, нам приходилось открывать дверь и проветривать номер. Завтрак очень скудный, обслуживающего персонала я не видела ниразу. Вообще персонал это лицо отеля, здесь он просто отвратительный! К тебе относятся с пренебрежением и просто не замечают. До моменты звезда , я общалась по почте с Ильханом, он был приветлив, забронировал нам полет на шаре, но когда полет не состоялся , никто не захотел нам помочь перебронировать или даже обьяснить как это сделать, всем все равно. Когда мы выезжали из отеля , с нами даже не попрощались ... отель не самый дешёвый и хотелось бы радушного приёма, а тут казалось , что нам надо ещё доплатить, чтобы нам были рады. Не рекомендую