Отзыв на Mersoy Exclusive Aqua Resort 3
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
2
5
2
2
2
Купился на неплохой рейтинг и отзывы, да и немного было вариантов на "вылететь завтра-послезавтра-все включено-с детьми".
Если вкратце - хорошая кухня и неплохое расположение, но мрак с уборкой и номераремонтздание даже на 3* не тянут.Персонал приветливый, но невнимательный, за ними надо ходить с просьбами о столовых приборах и вытереть стол. (вытирание на деле становилось просто переворотом салфеточки на другую сторону). Часто на ужин приходится искать свободный столик, то есть отель перенаселен, но тут можно сделать скидку на сверхвысокие даты, в которых мы были.
Меня с лбами 7 и 13 лет изначально поселили в мелкий двухместный номер, на мое недоумение - нас же трое - сказали "не волнуйтесь, к вечеру поставим кровать", говорю - там же места для третьей кровати-то нету, отвечают - все будет окей.
(кстати милая девушка-портье даже по-английски почти не говорила, я на русский не рассчитывал, но уж примитивно говорить и понимать-то портье должны! впрочем еще один портье говорил по-русски в совершенстве, но он был не всегда)
К вечеру поставили третью кровать, да так, что ни на балкон ни к шкафу не подойти (совсем), на одну из кроватей приходится залезать через другую кровать.
Пошел ругаться, завтра, говорят, поменяем, ладно.
На следующий день выдали другой номер, в другом корпусе, намного просторнее, конечно, но это привет из советских санаториев с обоями в вулдырях и вываливающимися розетками.И это в общем-то фигня, нам тут спать да отдыхать, не за евроремонтом приехали, да и не избалованные вовсе, но извините, назвались же 4 звездами!
Ну и самый угар - это уборка, за 6 ночей в номере убирались дважды (!!!), и это в 4*... (не считая ночи в первом корпусе).
Надо уточнить, что в какой-то мере мы сами "виноваты": дело в том, что этот корпус "второго порядка" по-видимому убирают во вторую очередь и во второй половине дня.
Так вот один раз пришли около 14ч, дети спали, я прошу придти через 30 минут и... все, горничных в этот день мы не видели.Второй раз приходят в 15ч, мы одеваемся и собираемся на пляж, прошу подождать 10 минут, чтобы мы не мешали друг другу, горничные кивают, мы уходим, приходим вечером, а в номере так не убирались...
Единственное положительно впечатление - хорошая и разнообразная кухня, вкусно.Но и тут есть ложка дегтя: ЗАЧЕМ так сильно перчить блюда в отеле, имеющем ориентацию на семьи с детьми??? Отличные крем-супы, разные каждый день. то что надо деткам в жару, но остро даже мне, взрослому.То же и с многими другими простыми и "детскими" блюдами, отварной рис - с перцем, тушеная в соусе курица - с перцем...Не всегда, но часто.
До пляжа 10 минут пешком, но ближайшая область пляжа не очень приятная, галечная.Более песочное дно немного дальше.Песок серый, окурков и мусора полно.О бело-золотом песке черногории, болгарии, египта можно забыть :-)
Если вкратце - хорошая кухня и неплохое расположение, но мрак с уборкой и номераремонтздание даже на 3* не тянут.Персонал приветливый, но невнимательный, за ними надо ходить с просьбами о столовых приборах и вытереть стол. (вытирание на деле становилось просто переворотом салфеточки на другую сторону). Часто на ужин приходится искать свободный столик, то есть отель перенаселен, но тут можно сделать скидку на сверхвысокие даты, в которых мы были.
Меня с лбами 7 и 13 лет изначально поселили в мелкий двухместный номер, на мое недоумение - нас же трое - сказали "не волнуйтесь, к вечеру поставим кровать", говорю - там же места для третьей кровати-то нету, отвечают - все будет окей.
(кстати милая девушка-портье даже по-английски почти не говорила, я на русский не рассчитывал, но уж примитивно говорить и понимать-то портье должны! впрочем еще один портье говорил по-русски в совершенстве, но он был не всегда)
К вечеру поставили третью кровать, да так, что ни на балкон ни к шкафу не подойти (совсем), на одну из кроватей приходится залезать через другую кровать.
Пошел ругаться, завтра, говорят, поменяем, ладно.
На следующий день выдали другой номер, в другом корпусе, намного просторнее, конечно, но это привет из советских санаториев с обоями в вулдырях и вываливающимися розетками.И это в общем-то фигня, нам тут спать да отдыхать, не за евроремонтом приехали, да и не избалованные вовсе, но извините, назвались же 4 звездами!
Ну и самый угар - это уборка, за 6 ночей в номере убирались дважды (!!!), и это в 4*... (не считая ночи в первом корпусе).
Надо уточнить, что в какой-то мере мы сами "виноваты": дело в том, что этот корпус "второго порядка" по-видимому убирают во вторую очередь и во второй половине дня.
Так вот один раз пришли около 14ч, дети спали, я прошу придти через 30 минут и... все, горничных в этот день мы не видели.Второй раз приходят в 15ч, мы одеваемся и собираемся на пляж, прошу подождать 10 минут, чтобы мы не мешали друг другу, горничные кивают, мы уходим, приходим вечером, а в номере так не убирались...
Единственное положительно впечатление - хорошая и разнообразная кухня, вкусно.Но и тут есть ложка дегтя: ЗАЧЕМ так сильно перчить блюда в отеле, имеющем ориентацию на семьи с детьми??? Отличные крем-супы, разные каждый день. то что надо деткам в жару, но остро даже мне, взрослому.То же и с многими другими простыми и "детскими" блюдами, отварной рис - с перцем, тушеная в соусе курица - с перцем...Не всегда, но часто.
До пляжа 10 минут пешком, но ближайшая область пляжа не очень приятная, галечная.Более песочное дно немного дальше.Песок серый, окурков и мусора полно.О бело-золотом песке черногории, болгарии, египта можно забыть :-)
Автор: AlexandrS
Дата публикации: 21-08-2017
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Mersoy Exclusive Aqua Resort
16.08.2017
Отдыхали с молодым человеком в данном отеле в августе 2017 года.
Путевку покупали в отель 4*, красивые фотографии отеля и номеров на официальном сайте. Отель состоит из 3 корпусов: A,B,C. Сначала нас заселили в блок С..
Просто кошмар.
Грязные стены и зеркало, дырки в полах.
Есть балкон, правда нет
Подробнее
06.08.2017
Ездили в начале июля с подругой. Сначала смутило то, что очень много детей было в отеле. Но нам повезло, потому что вид с балкона выходил на горы, а не на бассейн, где постоянно было много детей. Уборка в номере каждый день, что очень радовало. Еда хоть иногда и однообразная, но очень вкусная, в конце
Подробнее
05.07.2017
Покупали путевки в Mersoy Exclusive Aqua Resort, так как была низкая цена. По приезду выяснили, что рядом с этим корпусом находятся еще 2 или 3 (один был закрыт - сезон только начался). Все со словом Mersoy в названии, но продолжение разное. Приехали очень ранним утром. На рецепции сказали подождать
ПодробнееРядом расположенные отели
Все включено
Бесплатный Wi-Fi
2 линия
Песчаный пляж
Подходит для детей / семьи
Все включено
Пляж (1 линия)
Песчаный пляж
Собственный пляж
Бассейн
Беспл. парковка
Собственный пляж
Все включено
2 линия
Песчаный пляж
Другие отзывы
22.12.2025
Все очень хорошо - рестораны , обслуживание , даже аромат в лифтовых холлах , но как будто отель против
Подробнее
22.12.2025
отдыхали в середине декабря, только вернулись домой, приятно встретили в аэропорту: чуть ли ни с трапа
Подробнее
22.12.2025
Добрый день.
Отдыхали семьей, очень понравилось, персонал очень внимательный, ресторан великолепный
Подробнее
22.12.2025
Постоянно останавливаемся с семьей между рейсами в данном отеле . Завтрак просто потрясающий . Ужин
Подробнее



