Отзыв на Mersoy Bella Vista Suites 4

Отдыхала в отеле с 30 июня по 7 июля 2017 года.
Отдыхала с ТУИ, тур брала за 2 недели до вылета, на двоих 50 000 рублей.
В день вылета рейс перенесли на 10 часов, вместо 4 утра улетели после 14.30. В отель прибыли в 21 час.
Наше пребывание в Турции в итога сократилось практически на 1 день.
По дороге делали остановку в магазине, 20 минут, где народу пытались что- то продать.
Мы не ходили, но именно из-за этой остановки мы попали в отель в 21 час, и нас никто не накормил ужином, т.к. ресторан работает до 21 часа.
Первое впечатление от отеля было просто ужасным!
Не работал кондиционер на ресепшен, два работника отеля очень медленно оформляли заселение.
По- русски говорил только один парень.
Какую- то информацию по отелю они дать не могли, у всех создалось впечатление что они работаю первый день.
Нам дали номер в полуподвальном помещении.
В данном отеле 2 корпуса, и в одном из корпусов есть полуподвальные номера(окна на уровне земли). Когда пришли в номер, просто страшно расстроились.
Я склонна к минимализму, и нормально отношусь к маленьким номерам, но для меня важна чистота.
Номер был не убран, сантехника грязная, на ободке унитаза был женский волос, слив в ванну забит волосами, на зеркале следы стекания какого -то вещества.
Меня возмутило такое отношение к гостям!
Как можно заселить в такой номер???? Мы приехали в отель на 10 часов позже заявленного, сотрудники не знали что будут новые жильцы???? Не буду описывать чего мне стоило поменять номер.... 2 часа нервного стресса-это мягко сказано.
Нам дали хороший номер на 3 этаже.
Утром еще было одно разочарование.
Ресторан у отеля открытый, и поэтому мухи летают там где хотят, в том числе садятся и на открытые продукты.
Кормили нормально, изобилия нет, но всегда еды хватало и вкусно.
Фрукты всегда присутствовали: нектарины, сливы, апельсины,яблоки, практически каждый ужин арбуз.
Хочу отметить с положительной стороны работу сотрудников ресторана.
Очень доброжелательные.
Официанты работают быстро.
А вот уборка в номерах в отеле просто отвратительная.
Даже если не брать момента заселения, номера убирались плохо.
Когда оставляла деньги, ничего не менялось в лучшую сторону, один раз сложили цветочек из полотенец, как раз в тот день, когда не оставляла денег.
Непонятно почему, наверное зависит от того, кто убирает номер.
То не докладывали ножное полотенце, то грязное просто сворачивали, а не меняли.
В последний день перед отъездом во время уборки непонятно по какой причине забрали одно покрывало,обнаружили это когда ложились спать, пришлось накрываться частично(((. Отель расположен близко от моря, ходили или на общественный пляж, или покупали напитки и пользовались лежаками пляжа от кафе.
Очень понравился Ичмелер.
Красиво, спокойно.
Ездили в Мармарис на маршрутке.
Но отдыхать понравилось именно в Ичмелере.
Красивейшая природа.
Бухта, горы, чистая вода в море.
Волн нет.
Вечером гуляли по набережной.
По протяжении всей набережной до Мармариса есть велосипедная дорожка.
С удовольствием вернусь в это место, но наверное в другой отель, хотя, как знать....Плюсы: Красивое место, спокойный отдых в отеле( негромкая музыка в течении дня около бассейна), нет детей.Минусы: уборка.
В отеле видно что когда то все было задумано "с претензией" (номера, выдержанные в определенном стиле), но видно что со временем это все утратило "лоск".