Отзыв на Sc Inn Boutique 3

Отель находится в не плохом месте, за ним станция метро, перед ним выставочный центр. Хорошее здание, нормальный чистый номер.
Но есть проблема с персоналом. Мы опоздали на самолет, приехали на следующий день. Нас уже совершенно перестали ждать, после ругательств они дали сверхбольшой номер с четырьмя кроватями. Вроде бы все хорошо, но я попросил вернуть деньги за один потерянный день. Мне сказали, что у них технические сложности, потому что резервировалось по карте и сделать возврат они не могут, предложили приехать к ним еще раз. Я согласился. И вот когда спустя месяц собрался в том же составе поехать еще раз - они сказали, что ничего такого не говорили, что менеджера нет, что решить мой вопрос они не могут и что деньги они не возвращают. Советую все разговоры вести с этим отелем только в письменном виде (я общался с ними по телефону и они совершенно не постеснялись лгать) и только с ответственным менеджером, персонал не качественный, не отвечает за свои слова. Поэтому ставлю 1 из 5. Хорошие номера, но нервы, которые с ними пришлось потрепать свели на нет впечатление от поездки.