Отзыв на Four Points By Sheraton Izmir 4

1 . В ванной были проблемы, вода была везде, когда мы принимали душ, из-за чего мы вообще не могли пользоваться ванной после этого.
2 . Отель предоставляет завтрак без предварительного уведомления, в результате чего первые два дня мы самостоятельно решали возникшие дополнительные расходы, директор отеля пообещал дать нам тысячу баллов Marriott, а в последний день забрать завтрак в качестве компенсации не удалось.
3 . Отель не был достаточно чистым, были личные вещи, оставленные предыдущим гостем.
4 . После того, как отель убрал номер, дверь нашего номера не была закрыта, наша камера, объектив, MacBook Pro и iPad были в номере, поэтому нет сомнений в том, что существует большой риск для безопасности, мы беспокоимся о безопасность пребывания в этом отеле.
5 . Мы сделали заказ за два дня до звонка в 5 утра в последний день, но после подтверждения времени накануне вечером нас разбудили в 4 утра того же дня, что нас очень рассердило, и отель продолжал утверждать, что наша бронь была в 4 утра. Мы торопились в аэропорт, поэтому больше не спорили.
6 . В последний день мы договорились с ресепшн, которые сказали, что никакой компенсации предоставить не могут, но пообещали, что менеджер отеля свяжется с нами. Мы не получали никаких контактов с 4 января по настоящее время.
7 . Такси, с которым связался отель, было обманом и выбрало более длинный маршрут (на 11 км длиннее, чем планировалось), что не только заняло больше времени, но и заставило нас заплатить на 10 долларов больше.