Отзыв на Royal Teos Thermal Resort Clinic & Spa (ex.Euphoria Aegean Resort & Spa) 5

Отдыхали с 31.08.2019 по 11.09.2019. Прилет из Киева очень ранний, что само по себе очень хорошо, заселение в номер с 14-00, о чем нас заранее предупредили, однако услугами отеля можно пользоваться сразу.
Вещи оставили в комнате для хранения.
Пообещали поселить как можно быстрее, что и сделали приблизительно в 11-00. Отель понравился с первого взгляда. "Пятерка" без всяких "но". Отель красивый с хорошей ухоженной территорией, собственным аквапарком, отличными бассейнами и зоной СПА. Номер нам достался отличный.
Претензий нет никаких, как и к обслуживанию номеров тоже.
Мы изначально бронировали "sea view" и рекомендуем это делать всем, кто едет в этот отель в главный корпус.
Вид с балкона шикарный!
Теперь немного о погоде.
Мы на Эгейском побережье не первый раз, так что к "бодрящей воде" были готовы.
Температура воды была порядка 21-23 градуса.
Единственным моментом, который нас немного напугал - был довольно сильный порывистый ветер, который, к счастью, достаточно быстро успокоился и стал более умеренным на протяжение всего отдыха.
Тем кто едет впервые на это побережье необходимо быть готовым к более прохладной воде по сравнению с Средиземным морем и довольно приличным ветрам, да и широкие песчаные пляжи - это не здесь.
Вернемся к отелю.
Территория зеленая, ухоженная.
Отель находится на возвышенности.
Территория довольно круто спускается к морю и по-этому организована террасами.
Все дорожки из брусчатки.
Видно, что хозяева не экономили.
Места хватает всем и для шумных развлечений и для уединения.
Питание.
Одно из лучших за все наши туры в Турцию, а их было много.
Все очень вкусно и разнообразно.
Гриль каждый день.
Мясо и рыба на выбор.
Есть диетическое меню.
Апельсиновый фреш на завтрак давите самостоятельно.
Место в ресторане можно найти всегда.
Для детишек предусмотрены специальные кресла и есть миниатюрный шведский стол для детей.
Традиционно, турки очень внимательны к детям.
Отель работает по системе: Ultra All Inclusive, что подразумевает усиленное питание и напитки импортного (не турецкого) производства.
Их можно отведать в баре возле reception.
В баре ресторана только пиво, турецкое вино и раки (кстати Yeni Raki, а это премиальный раки в Турции). Вечерний бар внизу тоже порадует некоторыми "ultra" напитками, но далеко не всеми.
Даже в баре возле reception на показ фирменный виски или джин не выставляют.
Нужно уточнять у бармена.
Обязательно рекомендую посетить A la carte, если он входит в пакетный тур.
Рекомендую османский (вы ведь в Турции). Кофе заказывайте "турецкий". Эспрессо они делать не умеют - бурда.
Персонал.
Персоналу ставлю 4+. В целом все очень здорово.
Персонал внимательный и отзывчивый.
Приготовьтесь к общению на английском, так как русский (я уже не говорю об украинском) знают единицы.
По-этому держите связь с отельным гидом.
У нас был Tez Tour и гид Лилия.
Она большой молодец и всегда была готова помочь.
Ей 5 ++++. Единственным негативом был наш конфликт возле бассейна с турецкими туристами.
Предыстория.
В отеле такое правило: если вы занимаете шезлонги возле главного бассейна или на основном пирсе у моря (то есть положили полотенца) и не приходите в течение часа, то персонал может убрать ваше полотенце и отдать шезлонг другим гостям, что в принципе правильно.
У нас ситуация была другая.
Мы пошли в бар возле бассейна за напитками и вернулись минут через 15. Кроме полотенец был пакет с другими вещами.
Так вот, ушлые и наглые турецкие гости просто выбросили наши вещи, а полотенца забрали себе.
Мы, естественно начали возмущаться и позвали персонал.
Правил мы не нарушали и справедливо требовали вернуть нам наши места.
Персонал улыбается типа "sorry, sorry" и говорит, что вызвал " guest relation", но ничего не предпринимает.
Мы потребовали вернуть полотенца и нам просто принесли новые взамен, посчитав конфликт разрешенным.
Это все было на глазах множества очевидцев.
Литовцы, которые были по-соседству пытались объяснить персоналу, что турецкие гости не правы, но на это никто не обратил внимания.
Позднее я обратился непосредственно в " guest relation" и к отельному гиду, которые, как оказалось о данном конфликте и не слышали.
Большой респект сотруднику " guest relation" Мурату.
Он взял ситуацию под контроль и до конца нашего отдыха помогал чем мог.
В качестве компенсации мы получили дополнительный "A la carte". Будьте готовы, что в случае конфликта с турецкими гостями, персонал не всегда будет на вашей стороне, а не все турецкие гости адекватные.
Есть исключения.
Анимация.
Каждое утро: зарядка у бассейна, конкурсы и т.д.
Вечером: обычно выступление группы в баре на улице и позднее шоу на летней площадке.
Скучно не будет.
Отдельно детская анимация каждый день.
Аквапарк.
Состоит из 6 горок.
Меньшие работают до обеда, а большие после.
Все бесплатно, естественно.
Пляж.
Так как регион довольно ветреный, то многие остаются у главного бассейна, как минимум до обеда, так как там ветра почти нет.
Мы не большие поклонники бассейна, по-этому ходили купаться на пирс.
Пирс большой, удобный, практически всегда есть свободные шезлонги и зонты.
Есть еще три пляжа, но мы предпочли пирс.
Осторожно!
Есть ежи и их много.
Если купаетесь с пирса, то проблемы нет, а вот возле берега есть участки с ежами.
Если укололись, то зовите персонал и они быстро помогут.
Опыт у них есть.
Куда поехать или пойти.
Можно прогуляться вниз к поселку Сигаджик (старая часть городка Сеферихисар где и находится отель) и бухте и порту Teos Marina.
Можно посетить местные портовые рестораны.
Огромный плюс.
Из этого порта ходит паром в Грецию на остров Самос!
Рекомендую всем у кого есть биометрический паспорт или шенген. 2 часа и вы в Греции!
Билеты можно взять в порту в агенстве возле супермаркета MIGROS или непосредственно в кассе порта на причале.
Везде есть указатели.
Разберетесь.
Это дешевле намного чем брать тур на Самос у туроператора, да и паром новенький современный, а не старая лохань в Кушадасы.
Самос рекомендую настоятельно.
Только берите с собой права и заказывайте машину.
Это довольно недорого (35-50 евро на весь день). Потом оставите машину в порту и все.
Обязательно нужно поехать в Измир.
Это 3-й город Турции, так что стоит посмотреть.
Шопинг - это опять в Измир.
Можно самим поехать без экскурсии.
Кроме того, очень удобно поехать на экскурсии в Памуккале, Эфес и домик Девы Марии.
Это одна из самых ближних точек к этим достопримечательностям.
Эти экскурсии рекомендую настоятельно.
Вывод.
Отель отличный.
Если готовы к нюансам отдыха на Эгейском море - не разочаруетесь.
Всем хорошего отдыха.