Отзыв на Venosa Beach Resort And Spa 5

Мы недавно вернулись после недельного отпуска из отеля Venosa Beach Hotel & Spa с нашими двумя 15-летними парнями.

У нас неоднозначные отзывы, и хотя в целом отпуск у нас был отличный, я бы подошел к этому курорту с осторожностью, из-за 3 отрицательных баллов ниже.

Сначала плюсы отдыха:

*Номера – у нас был номер на 9-м этаже, и каждый номер выходит на море, а это значит, что из всех открывается великолепный вид.
Сам номер нас впечатлил, просторный, убирают каждый день, кондиционер работает отлично. Матрасы, как упоминалось в некоторых обзорах, жесткие, но если мы предпочитаем жесткий матрас, это был плюс.

*Бассейн/горки/пляж – все было превосходно и содержалось в чистоте. Аквапарк с горками первоклассный (хотя одна горка закрыта по «техническим причинам») и множество вариантов. Мы проводили здесь несколько часов каждый день, он открыт с 10 до 12 и с 2 до 4. Пляж снова безупречен, есть множество шезлонгов на выбор, а также есть несколько гамаков, что создает расслабляющую атмосферу. Бассейн большой, достаточно места для игр, отдыха или плавания, если хотите.

*Кофейня – на территории отеля есть кофейня, что является отличным бонусом и включено в стоимость проживания. Ледяной фраппе, свежий кофе, пирожные и выпечка подаются здесь в течение всего дня. Отличный.

*Местные рестораны. Некоторые местные рестораны в Алкимтуме (в 10 минутах езды) предлагают бесплатные услуги такси до отеля и обратно. Мы отважились сюда последние несколько ночей, чтобы сменить обстановку, и обе еды были первоклассными.

*Спа – у нас был опыт посещения спа-салона на территории с турецкой баней, процедурами по уходу за лицом и массажем по 40 фунтов стерлингов каждый, это был замечательный опыт, даже несмотря на то, что тайская массажистка чуть не убила меня от боли, оно того стоит!

Теперь, к сожалению, некоторые минусы:

* Еда – Очень разочаровывает. Есть скудный выбор еды, которая не меняется. Посетить а-ля-карт можно только один раз, и вместо того, чтобы использовать все помещения (отдельные итальянский, мексиканский, индийский рестораны), они просто открыли один, и мы все зашли туда. Возможно, это связано с тем, что сейчас конец сезона, но мы все равно платили за услуги, которые большую часть времени были недоступны.
Еда в целом была холодной. Также в ресторанах сложно сказать, что делать. На приветственном пакете написано «сервировка столиков во всех ресторанах для первоклассного обслуживания», нам не предлагали напитки после того, как весь праздник закончился. Когда мы привлекли внимание официантов, все это показалось слишком большим количеством хлопот и неудобств.
Плюсом были салаты, предлагаемые в главном ресторане. Честно говоря, они всегда казались свежими, яркими и отличного качества.

*Персонал – пожалуй, самым худшим для нас было отношение и манеры практически всего персонала. Было ощущение, что каждый раз, когда мы что-то просили, это было слишком сложно, и я говорю просто о том, чтобы попросить бармена выпить. Очереди в лобби-баре были по 10 человек в глубину, никакого дополнительного персонала не было, в отеле было тихо, поэтому я считаю, что это неприемлемо.

* «Завершено» — каждый день сотрудники сообщали нам, что что-то «закончено». Я не говорю о сложных вещах, но кола в баре у бассейна, тоник по вечерам, пицца на обеде всегда что-то было. Кроме того, водное поло ни разу не проводилось и ни разу не было анонсировано, когда мы подошли к команде аниматоров, он грубо ответил: «Недостаточно людей», возможно, если вы объявите об этом, люди узнают.

В целом, нам очень понравился наш отпуск, и нашим мальчикам он понравился, что очень важно, и если бы еда и персонал были хорошими, мы бы рассмотрели возможность возвращения, поскольку курорт в целом вдали от всего этого очень хорош. Бассейн, пляж, аквапарк и виды отличные.