Отзыв на Hilton Dalaman Sarigerme Resort & Spa 5

С самого начала заселения обслуживание было плохое. На ресепшене ничего не рассказали, просто выдали ключи… ни информации про вайфай, ни информации про ресторан, еду, месторасположение, ничего… пришлось позже выяснять все самим… до номера тоже не проводили.

В отеле номера убирают плохо. Мы отдыхали с маленьким ребенком 1,5 года и для нас было важно , чтобы номер убирали до обеда, но увы, за целый день не то, что в до обеда, его вообще не убирали! Даже не смотря на то, что раза 3 просили убраться в нужное нам время на ресепшене, все равно уборка так и не доходила до нашего номера… «вишенкой на торте» было то, что в последний день , перед отъездом, уборщица все таки дошла до нашего номера, но вместо уборки она просто вылила весь детский сок приготовленный в поезду и ушла.
Хотя не понятно кто ей вообще разрешал трогать вещи ребенка и распоряжаться чужими вещать в принципе.

Еда. Шведский стол отличный. Огромные разнообразие еды, каждый вечер разная кухня разных народов. Плюс много ресторанчиков. Больше всего впечатлил японский своей шоу китчен. Очень рекомендуем! Нам помогал и обслуживал приятный молодой человек, побольше бы такого персонала в этом отеле!

Бары и коктейли весьма посредственные, хоть и алкоголь везде хороший. Коктейли намешивают везде по разному, но в целом плохо. Единственный нормальный бармен в баре Санрайз.

Развлечения. Анимация слабая. Были вечера с живой музыкой, акробатическими представлениями, но все очень однообразно. Для тех, кто приезжает больше, чем на неделю приходится смотреть некоторые программы по 2 раза, так как все программы рассчитаны на неделю, а потом все сначала. Единственное интересное место это место для батика. Можно развлечься как взрослым , так и детям.

Фотограф. Прекрасный фотограф Спиди. Настоящий мастер своего дела! Фото у него каждое супер! На фотосессии все говорит как встать, что сделать, куда посмотреть. Прекрасный фотограф и человек! Спасибо ему огромное!!

В конце, надо отметить, что когда пришлось пожаловаться на обслуживание в отдел guest relations, ситуацию все же исправил их начальник. Пошел на встречу нам и помог улучшить последние часы времяпровождения в отеле.