Отзыв на Grand Hotel Ontur 5

Единственный плюс этого отеля - еда. Очень хороший повар, десерты божественные.

Минусы : Отель безумно разочаровал: 1. Номер. Новый, чистый, но сосем неудобный. Мы жили с прямым видом на море и балкон был такой узкий, что когда мы сидели там, коленки упирались в ограждение. Ванная комната крошечная и из-за дурацкого решения с душевой шторкой была постоянно залита водой. Краны бесячие, чтобы открыть или закрыть воду надо было приложить довольно много усилий. 2. Уборка. Это какой-то кошмар, на который не влияли чаевые от слова совсем. Нам не речарджили даже туалетную бумагу, я уже не говорю про шампуни и мыло. В один день просто не пришли убрать номер за весь день. Ситуация изменилась только после обращения с жалобой на ресепшн, что не так уж просто, потому что большая часть персонала не говорит по-английски. 3. Пляж. Крошечный, каменистый и грязный, весь заваленный окурками, масками, пакетами и битым стеклом. Муж наступил на стекло выходя из моря. Лежаки никто не протирает. Персоналу глубоко плевать. 1/3 пляжа занята лежаками, которые за деньги, выглядят как такие шатры, стоимость от 300 до 750 лир. Море прохладное, но чистейшее. Ветер почти всегда. 4. СПА Центр. Отель более не термальный. Термальный бассейн не работает. По словам администратора, сломалась труба с термальной водой и они не знаю когда государственные службы ее починят. Если бы я знала, то не поселилась бы в этом отеле :( 5. Сервис. Его нет, на вас всем плевать. Устраивают шумные мероприятия в ресторане до полуночи и им абсолютно не важно, что большему числу постояльцев это не нравится. За ужином вино мне предложили один раз и то только потоу, что появился человек, который понимал немного по-английски. Общее резюме - отель для турков, вокруг довольно унылый частный сектор, пляжи все платные - от 70 лир на человека и еще за парковку около 20 лир.