Отзыв на Amara Comfort Kemer 5
добавить отзыв
Отдыхал(а) в августе,
2.5
Хорошее расположение на первой линии, хороший большой бассейн, разнообразные питание.
Что не понравилось: Были следующие минусы:1. Отель не первой свежести, в холе душно и жарко.2. В номере сьют!!! стояла старая пластиковая душевая, в которой не работало ничего, душевой лейки просто не было, тропический душ был сломан и вода текла просто струёй.Стёкла на прекрасный морской вид все в осколине от сварки, все в чёрных точках.Диваны с дырками и очень старые.3. Косяк уборщиков.Молодые парни разбили стеклянную бутылку и стекло попало в мою и детскую обувь.Хорошо жена была в номере, увидела как они смеясь кое как протирали пол и собрали только крупно стекло с пола.Ничего не понимают по английски.Мы потребовали старшего по персоналу, заставили их тщательно собирать стекло.Само стекло с пола просто выделить в коридор.Согласились почистить обувь от стекла, почистили нормально.На мою претензию к качеству персонала в самом дорогом номере отеля, по сути никак не отреагировали.Прежложили компенсацию в виде бесплатного дня в бунгало и только после моего прямого вопроса.Нам бунгало было не интересно, на запрос компенсации в виде трансфера в аэропорт - отказ, отель такую услугу не предоставляет.В итоге, беспардонность и безнаказанность персонала.Отель не старался сгладить вину, почему-то я должен что-то просить в виде компенсации за косяк персонала, а не отель в 5 звёзд хотел уладить инцидент.Менеджер отеля просто отстранилась от нас, ждала пока мы уедем.Это моя последняя поезда в Турцию, за такие деньги семья прекрасно отдохнёт на островах.
Что не понравилось: Были следующие минусы:1. Отель не первой свежести, в холе душно и жарко.2. В номере сьют!!! стояла старая пластиковая душевая, в которой не работало ничего, душевой лейки просто не было, тропический душ был сломан и вода текла просто струёй.Стёкла на прекрасный морской вид все в осколине от сварки, все в чёрных точках.Диваны с дырками и очень старые.3. Косяк уборщиков.Молодые парни разбили стеклянную бутылку и стекло попало в мою и детскую обувь.Хорошо жена была в номере, увидела как они смеясь кое как протирали пол и собрали только крупно стекло с пола.Ничего не понимают по английски.Мы потребовали старшего по персоналу, заставили их тщательно собирать стекло.Само стекло с пола просто выделить в коридор.Согласились почистить обувь от стекла, почистили нормально.На мою претензию к качеству персонала в самом дорогом номере отеля, по сути никак не отреагировали.Прежложили компенсацию в виде бесплатного дня в бунгало и только после моего прямого вопроса.Нам бунгало было не интересно, на запрос компенсации в виде трансфера в аэропорт - отказ, отель такую услугу не предоставляет.В итоге, беспардонность и безнаказанность персонала.Отель не старался сгладить вину, почему-то я должен что-то просить в виде компенсации за косяк персонала, а не отель в 5 звёзд хотел уладить инцидент.Менеджер отеля просто отстранилась от нас, ждала пока мы уедем.Это моя последняя поезда в Турцию, за такие деньги семья прекрасно отдохнёт на островах.
Автор: Evgenii
Дата публикации: 04-08-2025
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Amara Comfort Kemer
20.07.2025
были впервые в этом отеле, все понравилось. Заселение было ровно в 14:00, раньше не получилось т.к все номера были заполнены. Еда 9/10 по моему вкусу, парню понравилось на 10/10, много разнообразных блюд, там надо пробовать все, чтобы найти что-то по своему вкусу. Фруктов много, арбузы, дыня, абрикосы
Подробнее
14.07.2025
Что понравилось: Отличный отель. Прекрасное расположение. Ухоженная и достаточная территория. Кормят вкусно. Поесть возможно 24 часа в сутки - закрывается одно место, открывается другое. Каждый день готовили рыбу, жарили мясо. На территории отеля готовят турецкие лепёшки, дурум, дают мороженое. Персонал
Подробнее
28.06.2025
Прекрасный отель, объездили всю Турцию, во многих более дорогих 5ках ниже уровень сервиса.
Как только приехали сразу заселили в основному курпусе с видом на море, номер чистый и аккуратный, каждый день уборка и замена полотенец.
На протяжении 8 дней, постоянно доставляли всю необходимую косметику,
ПодробнееРядом расположенные отели
Бесплатный Wi-Fi
Горки/Аквапарк
Беспл. парковка
Все включено
Пляж (1 линия)
* без перелета от 543115 руб.
Ночной клуб
Беспл. парковка
Все включено
Собственный пляж
Пляж (1 линия)
* без перелета от 501527 руб.
Ночной клуб
Беспл. парковка
Собственный пляж
Все включено
Песчаный пляж
Другие отзывы
05.12.2025
Персонал невероятно приветливый и внимательный. Отдельная благодарность Марии на рецепшене.Она всегда
Подробнее
05.12.2025
Мы приехали в отель вместе с моим любимым человеком, и это было прекрасное романтическое путешествие
Подробнее
05.12.2025
Отличный отпуск за адекватную стоимость. Отличная анимационная команда, каждый день шоу, много активностей
Подробнее
05.12.2025
Отличный отель, шикарная территория, зелёная, ухоженная. Размещение в небольших домиках, 100% ощущение
Подробнее
05.12.2025
Фантастическое расположение. Небольшой комфортный отель. Прекрасный персонал. Хороший ресторан Понравилось
Подробнее



