Отзыв на Amara Comfort Kemer 5

Хорошее расположение на первой линии, хороший большой бассейн, разнообразные питание.

Что не понравилось: Были следующие минусы:
1. Отель не первой свежести, в холе душно и жарко.
2. В номере сьют!!! стояла старая пластиковая душевая, в которой не работало ничего, душевой лейки просто не было, тропический душ был сломан и вода текла просто струёй.
Стёкла на прекрасный морской вид все в осколине от сварки, все в чёрных точках.
Диваны с дырками и очень старые.
3. Косяк уборщиков.
Молодые парни разбили стеклянную бутылку и стекло попало в мою и детскую обувь.
Хорошо жена была в номере, увидела как они смеясь кое как протирали пол и собрали только крупно стекло с пола.
Ничего не понимают по английски.
Мы потребовали старшего по персоналу, заставили их тщательно собирать стекло.Само стекло с пола просто выделить в коридор.
Согласились почистить обувь от стекла, почистили нормально.
На мою претензию к качеству персонала в самом дорогом номере отеля, по сути никак не отреагировали.
Прежложили компенсацию в виде бесплатного дня в бунгало и только после моего прямого вопроса.
Нам бунгало было не интересно, на запрос компенсации в виде трансфера в аэропорт - отказ, отель такую услугу не предоставляет.
В итоге, беспардонность и безнаказанность персонала.
Отель не старался сгладить вину, почему-то я должен что-то просить в виде компенсации за косяк персонала, а не отель в 5 звёзд хотел уладить инцидент.
Менеджер отеля просто отстранилась от нас, ждала пока мы уедем.
Это моя последняя поезда в Турцию, за такие деньги семья прекрасно отдохнёт на островах.