Отзыв на Transatlantik Hotel & Spa 5

Отдыхали с 29 августа, неделю. В отель приехали около 5:30 утра. Нам одели браслеты и сказали подойти к 12:00 узнать о возможности заселения. Походили по территории и в 7 утра пошли на завтрак. В общем ресторане кофе отвратительный, еды на завтрак вроде как было много, но кушать особо нечего. По утрам питались в основном омлетом который готовят при тебе или яйца- вареные или жаренные. На завтраке много десертов тортов, но в е они одинаковые на вкус, из фруктов яблоки, сливы, апельсины, арбуз и дыня, которая за неделю ни разу не была спелая. Не было даже элементарных бананов. Заселили нас в 12:00, нас было три семьи и нам пришлось доплатить чтобы поменять номер с первого на 4 этаж. Доплатить предлагают сразу, не стесняются. Что мы имеем в номере на семью 2+2 (3 и 8):
1. Одна двуспальная кровать и одна односпальная.
2. 3 больших и 2 маленьких полотенца (кто-то видимо из семьи не должен мыться), только один раз положили 4 полотенца и на следующей день забрали и не дали замену.
3. Гель для душа, бальзам для волос и крем для тела. 2 зубные щётки на 4 которые ни разу не пополнили, набор ватных палочек и дисков 1 штука, без пополнения.
4. Мини бар: 2 пепси, 2 фанты, 2 спрайта, 2 пива и вода. В дальнейшем пополняют только воду.
5. Уборка каждый день. Полотенца и постель меняли, но полы и поверхности протирали только посередине. По углам ужасная грязь. Чаевые оставляли каждый день. И да нету одеяла, только покрывало жёсткое и неприятное к телу. Кондиционер работал хорошо.
6. Про еду можно сказать так, много всего, но съедобное до 3 блюд. Гриль всегда был горелый, добыть что то более менее вкусное это ещё тот квест. Очереди были всегда. К середине обеда и ужина заканчивалось вино. Мы от этого не страдали, но как то странно. И самое непонятное и неприятное ужин в 19:00, но в 18:55 уже не найти место. Если ужин начинают раньше почему об этом не сказать при заселение. Нас было 10 человек, из них 6 детей. Еда не менялась на протяжение 8 дней. Один раз на ужин были морепродукты. Раки, суши, различная рыба.
7. Бассейн большой. Шезлонги постояльцы занимают ещё рано утром и уходят. Найти свободный невозможно. Персонал не выполняет своё же правило, если более часа никого нет, то полотенца убирают.
8. Море шикарное, но это не заслуга отеля. Шезлонгов хватает. Бар на море одно название. Вино, пиво, айран, лимонад, вода. Мороженного нету, фруктов нету. В 12:00 дают бургеры с картошкой на этом всё. Но в 12:30 в отеле начинается обед. Ни туда ни сюда. Нету так же туалета. Или в городской или обратно в отель. С детьми крайне не удобно.
8. В баре вам могут нахамить, что слишком много и часто берёте алкоголь. Могут просто развернуться и уйти. В общем ресторане если вы придёте за полчаса до окончания ужина вам могут указать на часы и сказать что уже слишком поздно и указать на дверь. Тарелки грязные, стаканы битые. Мороженое дают один раз в день, но и оно быстро заканчивается. В детской комнате на -1 этаже воняет плесенью и сыростью. Полотенца получить и обменять можно только в одном месте. Не вернёмся и не посоветуем