Отзыв на Kilikya Palace Goynuk 5

Отдыхали в отеле осенью 2024 года. Отель представляет из себя два больших корпусов. Есть красивые залы для отдыха, есть своеобразный детский сад для маленьких гостей. Еда разнообразная, хочется отметить идеальную чистоту посуды и столов. Однако столовая не очень большая, из-за чего при большой загруженности отеля не всегда удаётся найти свободный столик, приходится какое-то время ждать. Официанты постоянно суетятся, слишком быстро убирают посуду со стола. Часто отходишь взять ещё еды или напитки, приходишь - тарелку с недоеденной едой уже унесли. Пляж большой, но если много людей, то лежаков на всех не хватает. Да и сами лежаки старой модели. Вечером до часу ночи из соседнего отеля грохочет музыка, не даёт уснуть. Многие постоянные отдыхающие отмечают, что с каждым годом отель становится хуже. Реновация в 2018 году не пошла отелю на пользу, он стал менее приветливым для гостей. Цена выросла, а качество обслуживания понизилось. На ресепшен и в кондитерской недоброжелательный персонал, к постоянным гостям относятся пренебрежительно. Раньше Wi-Fi был и в номере, и на территории отеля бесплатный, однако сейчас дают несколько гигабайт, а за остальное надо платить. В одном зале остался бесплатный Wi-Fi, но он очень медленный. В общественных туалетах часто не работает сантехника. Помимо основного зала столовой есть ещё несколько уютных помещений, в которых люди могли бы расположиться и не толпиться, всем было бы комфортнее. Раньше эти помещения были открыты, сейчас почему-то закрыты. Если раньше были весьма насыщенные вечерние программы, приглашались различные коллективы, то осенью 2024 года их не было вообще. Пару раз в пляжном баре выступала певица с несколькими музыкантами, пела плохо, слушать не хотелось. Но под выпивку наверное сойдёт, может на это и был расчёт администрации. Отель пользуется популярностью многие годы, приезжает много людей, и, похоже, менеджмент решил просто получать деньги, сокращая расходы. Экономия на постояльцах сильно чувствуется, а жаль, портят хороший отель.