Отзыв на Fame Residence Goynuk 4
добавить отзыв
Отдыхал(а) в июле,
1
Прочтите отзыв до конца, в начале напишу плюсы, потом МИНУСЫ:)
Находились в этой стране мы с 15.07.2023 по 23.07.2023
Территория отеля - 5
Еда - 5
Номера в корпусе А - 5 (чуток доплатили и получили шикарный вид на горы и море)
Аниматоры - Али, Катя, Даня вам ультра респект, желаю вам успехов и крутого движа каждый день.
Отель предназначен для семейного отдыха, так что отдых пузом кверху вам обеспечен, мы за ним и ехали!
А теперь минусы)))
Мы приехали поздно в отель, рейс был вечерний, заселялись в 11-12 вечера, дали номер, соотвествующий нашей путевке, мы сразу решили его менять и на ресепшен сказали менять утром, так как директор не в отеле. Утром всё поменяли, взяли номер выше классом, доплатили, всё шикарно!
Проходит 24 часа и мы замечаем, что потеряли кеды, просим разобраться с этим вопросом, ресепшен начинает звонить уборщице (она говорит, что ничего не видела).
На следующий день нам приходит идея посмотреть камеры (да да, идея наша, отель не додумался до этого). В этот день директора снова нет, он проверяет камеры на следующий день и ВОТ НЕОЖИДАННОСТЬ, уборщица их выбрасывает)))) Отель предлагает нам ресторан и СПА за цену кед, мы сначала согласились, потом подумали, что лучше получить возврат денег за кеды и купить новые. Отель отказывает в возврате средств: "просите эти деньги у уборщицы".
Ставлю минус 2 звезды за это.
Погнали дальше:)
Через несколько дней мы решили поехать на шоппинг, закупились всем чем надо, вернулись в отель, я пересчитал свои деньги в кошельке и благополучно убрал их к себе в рюкзак.
И вот наступает день отлета, мы собираемся идти в магазин, чтоб купить сладостей, я достаю кошелек, чтоб взять денег и вот незадача у меня пропали 500$))))
В первую очередь хочу признать свою ошибку, что я не пользовался сейфом в номере!
Ответ отеля:"кошелек находился вне сейфа, отель помочь не может."
Снимаю ещё 2 звезды.
Так что на своём примере хочу донести до всех и каждого. Ребята, прячьте всё в сейф, а лучше держите деньги на карте!
Деньги вернутся, а я в этот отель - нет)))
Находились в этой стране мы с 15.07.2023 по 23.07.2023
Территория отеля - 5
Еда - 5
Номера в корпусе А - 5 (чуток доплатили и получили шикарный вид на горы и море)
Аниматоры - Али, Катя, Даня вам ультра респект, желаю вам успехов и крутого движа каждый день.
Отель предназначен для семейного отдыха, так что отдых пузом кверху вам обеспечен, мы за ним и ехали!
А теперь минусы)))
Мы приехали поздно в отель, рейс был вечерний, заселялись в 11-12 вечера, дали номер, соотвествующий нашей путевке, мы сразу решили его менять и на ресепшен сказали менять утром, так как директор не в отеле. Утром всё поменяли, взяли номер выше классом, доплатили, всё шикарно!
Проходит 24 часа и мы замечаем, что потеряли кеды, просим разобраться с этим вопросом, ресепшен начинает звонить уборщице (она говорит, что ничего не видела).
На следующий день нам приходит идея посмотреть камеры (да да, идея наша, отель не додумался до этого). В этот день директора снова нет, он проверяет камеры на следующий день и ВОТ НЕОЖИДАННОСТЬ, уборщица их выбрасывает)))) Отель предлагает нам ресторан и СПА за цену кед, мы сначала согласились, потом подумали, что лучше получить возврат денег за кеды и купить новые. Отель отказывает в возврате средств: "просите эти деньги у уборщицы".
Ставлю минус 2 звезды за это.
Погнали дальше:)
Через несколько дней мы решили поехать на шоппинг, закупились всем чем надо, вернулись в отель, я пересчитал свои деньги в кошельке и благополучно убрал их к себе в рюкзак.
И вот наступает день отлета, мы собираемся идти в магазин, чтоб купить сладостей, я достаю кошелек, чтоб взять денег и вот незадача у меня пропали 500$))))
В первую очередь хочу признать свою ошибку, что я не пользовался сейфом в номере!
Ответ отеля:"кошелек находился вне сейфа, отель помочь не может."
Снимаю ещё 2 звезды.
Так что на своём примере хочу донести до всех и каждого. Ребята, прячьте всё в сейф, а лучше держите деньги на карте!
Деньги вернутся, а я в этот отель - нет)))
Автор: DavidE
Дата публикации: 23-07-2023
Этот отзыв является субъективным мнением пользователя сайта
Еще отзывы на Fame Residence Goynuk
08.07.2023
Очень хороший отель. Чистый, уютный, до моря около 5-6 мин. Еда порадовала, всегда было из чего выбрать, иногда даже в 5ках нет такого выбора. Очень понравился массаж у Азиза. Потрясающий мастер своего дела. Знает все тонкости массажа, сразу видит где слабые места. Помог избавиться от боли в шее. Приехала
Подробнее
17.06.2023
В отеле отдыхали впервые, все на очень достойном уровне. Что понравилось:- очень чисто: на пляже, на территории отеля, в номерах. Постоянно что-то протирают, убирают, в один из дней даже на пальмах лишнюю листву и кору срезали. Утром в зоне бассейна и на пляже полный порядок, все шезлонги, которые отдыхающие
Подробнее
02.06.2023
Вернулись из отеля пару дней назад, 28 мая. Отель очень понравился, уютный и домашний. Единственное- с погодой не очень повезло. На пляже одна из отдыхающей посоветовала мне воспользоваться услугами спа салона иноваспа и посоветовала мастера тераписта Азиза. Спа превзошел все мои самые смелые ожидания
ПодробнееРядом расположенные отели
Ночной клуб
Все включено
2 линия
Песчаный пляж
Собственный пляж
Беспл. парковка
Все включено
2 линия
Песчаный пляж
Собственный пляж
Ночной клуб
Все включено
Горки/Аквапарк
2 линия
Песчаный пляж
Другие отзывы
05.12.2025
Персонал невероятно приветливый и внимательный. Отдельная благодарность Марии на рецепшене.Она всегда
Подробнее
05.12.2025
Мы приехали в отель вместе с моим любимым человеком, и это было прекрасное романтическое путешествие
Подробнее
05.12.2025
Отличный отпуск за адекватную стоимость. Отличная анимационная команда, каждый день шоу, много активностей
Подробнее
05.12.2025
Отличный отель, шикарная территория, зелёная, ухоженная. Размещение в небольших домиках, 100% ощущение
Подробнее
05.12.2025
Фантастическое расположение. Небольшой комфортный отель. Прекрасный персонал. Хороший ресторан Понравилось
Подробнее



