Отзыв на Crystal Prestige Elite 5

Crystal Prestige Elite
Общие впечатления
Отдыхал я с женой и ребенком 9 ночей, с 14 по 23 июня 2025 года. 
Отель очень понравился! Постояльцев, я бы сказал примерно половина, ну или чуть больше русских, остальные иностранцы. Достаточно много поляков и чехов.
Территория отеля очень большая, есть где погулять. Часто устраивают что-то вроде тематических праздников: красиво оформляют территорию около сцены, делают тематические коктейли (алкогольные и безалкогольные). В общем про анимацию напишу ниже.

Сервис
Могу сказать одно слово - отличный. Все очень приветливые. Всегда стараются помочь.
Особенно Guest Relation. Ни разу не видел такого как в этом отеле. Буквально каждый день подходили и не навязчиво интересовались все ли нам нравится, нет ли проблем или пожеланий. У нас в номере на большой кровати было только одно одеяло, мы попросили еще одно и дополнительную подушку, и уже через несколько часов все было у нас в номере.
Еще один пример, у аквапарка не было столика (Empty station) куда можно ставить грязную посуду (в основном стаканы, конечно же). А официанты сами забирали их примерно раз в день, в итоге стаканов и другой посуды за день накапливалось очень много. Стоило сказать про это девочкам из Guest Relation, как буквально на следующий день появился столик Empty station, и сами официанты стали собрать грязную посуду буквально через каждые 1-2 часа. Это просто два примера, с которыми мы столкнулись сами, но девочки действительно стараются помочь и сделать отдых приятнее. Прям понравилось.
В отеле очень,  действительно очень, чисто! Нет, я не про посуду, а в целом про отель и территорию. Постоянно что-то моют, чистят. 
В ресторане официанты не могу сказать что прямо мега шустрые, иногда приходится поискать кого-нибудь чтобы убрали столик, но тут скорее из-за того, что сам ресторан достаточно большой и народу много в час пик.
Еще нюанс, в первые дни к нам регулярно на завтраке и ужине подходили интересовались какие напитки принести, в остальные дни перестали подходить вообще. Я так полагаю, что связано это с тем, что чаевые мы ни разу не оставили, но тут просто комментарий от себя, идя в ресторан в отеле наличку я не беру с собой… Обычно чаевые мы оставляем в последний день, но в целом не в этот раз.

Еда и бары
Еда разнообразная и я могу сказать вкусная. Еда круглосуточная!!! Буквально круглосуточная! там есть ночной ресторан, работающий с 21 до 7 утра (мы не были в нем, так что ничего не скажу). 
Супруга жаловалась на однообразное меню и оно действительно однообразное, но мне понравилось. Не люблю когда сильно меняется, а то иногда бывает вообще нечего выбрать.
При нас один раз были суши, за которым очередь была длиннющая. Все остальные разы ничего нового практически и не было. Но повторюсь, на мой взгляд это хорошо.
Еды всегда было много, все регулярно пополнялось, все горячее.
В снек баре, который работает с 11 утра и до 17 (вроде бы) часов, как я уже писал выше, еды много. Бургеры (4 вида), пицца, макароны, картошка с начинкой и многое другое на любой выбор.
На счет баров особо ничего не скажу, все понравилось, все четко, очереди иногда бывают, но бармены достаточно расторопно работают и очередь движется быстро.
Два последних дня, в баре у сцены, в первой половине дня, неожиданно заканчивался ром, и это было грустно конечно… В других барах он был, так что проблем не было.
На ужине, до примерно 20:30, найти свободный столик на троих очень не просто. Бывало несколько раз обойдешь весь ресторан, чтобы найти место. Официанты с этим, к сожалению, не помогают, так что искать приходилось самим, а затем искать официанта, чтобы столик убрали после предыдущих гостей. Но это мелочи.
Один раз сходили в ресторан A la carte, в итальянский. Я честно рассчитывал встретить там пасту карбонару, как наверное самое популярное итальянское блюдо, но нет… Выбор очень скудный. Взял другую пасту. Не в восторге. В целом пожалел что вообще пошел туда. После  a la carte ресторана пришлось идти в обычный и поесть нормально. В этом отеле, к сожалению или к счастью, пока не определился, сходить в  a la carte ресторан можно один раз за отпуск. В других отелях обычно было раз в пару дней.
Про обед ничего сказать не могу, в ресторан на обед мы ни разу не ходили, обедали в снек баре, там достаточно большой выбор всего.
Помимо этого есть некий «кафетерий», который работает с утра и до 23 часов. Там много пирожных, чай, кофе и мороженое. К большому сожалению, чай после 22 часов не подают, только кофе. А кофе на ночь… Ну такое себе. Но пирожные очень вкусные. Мороженое без ограничений в течении всего дня. В целом отлично!

Пляж, бассейн и горки
Пляж. 
На самом пляже песок, в море галька. Пирса нет. Без аквашузов заходить и выходить очень больно. 
Мы на пляж приходили часа в 4 дня, мест свободных куча. Все чистенько. В общем достаточно приятно.
Пляж в целом достаточно большой, расстояния между шезлонгами большие, удобно ходить и никому не мешаешь. 

Бассейны. 
Их много! Один большой бассейн вдоль всего отеля (я бы сказал метров 200-250 в длину). Над бассейном проходят несколько мостиков.
Помимо этого на основной территории отеля есть еще несколько бассейнов, 2 из которых с горками.
На второй половине территории еще 2 больших бассейна.

Горки.
У отеля есть два набора горок. Работают с 10 до 12 и с 14 до 17. 
Первые горки содержат две горки с ватрушками и две на спине. Стыки не чувствуются. Горки с ватрушками вообще огонь. Правда в интервал с 14 до 17 желающих кататься с ватрушками ОЧЕНЬ много. Бывают очереди, которые ждут ватрушки и их приходится отдавать скатившись всего один раз. Дальше или жди заново или катайся на спине. И дело тут не в количестве ватрушек, там целые очереди собираются наверху, просто горки закрытые и приходится ждать когда предыдущий доедет до самого конца, и только тогда можно ехать.
Второй набор горок, там лишь одна с ватрушками, и это потрясающая горка, но очень страшная. Остальные на спине. Стыки чувствуются почти на всех. Я кататься не смог, ужас. Но народ катается как-то. Я люблю гладенькие.
SPA и полотенца
Ох… Наверное единственное негативное воспоминание об отеле связано со SPA. Стоило первый раз прийти получить полотенца, как сразу насели “на уши” навязывать услуги, и сколько бы мы не говорили что нам не нужно ничего, от нас все равно не отставали. Все разы после этого приходилось отправлять ребенка менять полотенца. Вот реально, вспомню - вздрогну. Даже если бы захотел сходить в SPA, туда бы не пошел, уж слишком навязчиво… 
Полотенца меняют без проблем, каждый день, хотя нам сказали что можно менять даже в середине дня, но мы сами не пробовали, не было необходимости.
Наверное лучший отель в отношении ненавязчивости услуг SPA и обмена полотенец был отель Crystal Flora Beach Resort. Странно, что одна и та же сеть, а такое различие кардинальное. 

Номер
Номер хоть и не очень большой, но уютный и чистый. Окна у нас выходили на дорогу, но все было ОЧЕНЬ тихо. В чем-то даже порадовались, что не “во двор”, потому что во время анимаций, там бывало громко.
Кондей работал отлично. Минибар пополнялся регулярно.
Уборка выше всех похвал, убирались каждый день. 
Полотенца меняли не знаю как часто, но по ощущениям буквально каждый день. Белье меняли раз в несколько дней (точнее не скажу).
В целом, номер отличный!

Анимация и детский клуб
Дневная анимация у отеля есть, но… скажу честно мы ее НИ разу не видели потому она проходит в бассейне у пляжа, а мы там не появлялись! 
Есть детский клуб (до 12 лет), есть организованные развлечения для подростков.
Судя по всему все развлечения проходят во второй части территории, рядом с пляжем, мы не разу ее не видели, потому что до 16 часов мы были на территории аквапарка. Развлечений для детей море.
Вечерняя анимация… Чередовалась, скажем так.
Иногда (достаточно часто), лично для меня, она была скучная. Чаще всего просто музыка и девушки танцуют на сцене. Такое себе…
Иногда приглашенные группы, чаще всего с танцами. Мне такое не очень интересно, было скучновато.
Один раз был турецкий певец, вот это было здорово, мне понравилось, особенно часть где все сломалось (микрофон перестал работать, пианино играть, экраны погасли), но парень не растерялся и развлекал всех пока чинили. Правда все ломалось заново время от времени. 
Шутки в сторону, мне понравился концерт!
Еще раз было шоу с роликами, велосипедами и мотоциклами. Тоже классное.
В целом, как я и сказал, чередовалась много скучного и потом что-то интересное. Но тут на вкус и цвет каждого.
Время от времени территории вокруг сцены очень классно украшали. Как раз тогда, когда играла просто разная музыка и девушки танцуют на сцене. Оформление шикарное, но музыка ВООБЩЕ никак не связана с темой оформления, что печально. 
Для детей устраивают разные развлечения по вечерам. Были и гонки на велосипедах (сидишь крутишь педали, а машинка перед тобой едет. Чем быстрее крутишь, тем она быстрее едет, прикольно). Один раз видели какое-то развлечение с аналогом Kinect, дети играли в аркаду, собирали монетки в игре прыгая на батуте в реале.
Территория
Она большая и ухоженная. Разделена на две части дорогой. Над дорогой мостик, по которому можно перебраться на вторую часть к пляжу.
Через этот мостик ездят гольфкары, которые перевозят всех желающих. Очень удобно.
На территории у самого отеля много бассейнов, горки, футбольное поле, есть домик с кроликами (милахи). Много зелени.
На второй половине, 2 больших бассейна, баскетбольная площадка, два столика для настольного тенниса, пляж, снек бар и это не все. Так же много зелени.

Итог
В целом, мне очень понравилось. Я определенно рекомендую этот отель!
Было жалко уезжать. Отель отличный!
Я бы поставил плюсы по всем пунктам, кроме SPA зоны…