Отзыв на Yalipark Beach 3

Я очень редко пишу отзывы, но тут не могу удержаться, настолько мне жалко потраченных денег и своего впечатления от проведённого отдыха в этом отеле.
Наверное стоит начать с положительного - это расположение отеля, близость прогулочной зоны и порта с огромным выбором рестораном и магазинчиками, не могу не отметить Boho Bakery, которая располагается рядом с отелем, там прекрасный кофе, вкуснейшие десерты и выпечка! Пляж также рядом. Завтраки были приемлемые, но ситуация с напитками просто дикая, при заезде в отель сотрудники бара сказали, что в завтрак включён турецкий кофе, кофе нескафе, чай, вода. Через несколько дней, оказалось, что уже и турецкий кофе не включён. Также к плюсам отнесу, то что отель маленький, людей не так много, и территория зелёная и уютная.
Теперь перейду к тому, что не понравилось.
Начну с того, что никто из персонала данного отеля не говорит по английски, даже сотрудники ресепшн, то есть объясниться и решить свои проблемы было практически невозможно. Официанты в ресторане даже не понимают такие элементарные вещи, как название блюд в ресторане, заказать еду и объяснить что-то также было невозможно.
Самое кошмарное - это проблемы с водой, ее либо не было совсем, либо шла ледяная и сменялась кипятком, на что сотрудница ресепшн обычно только глупо улыбалась и говорила, что они обязательно все проверят, но на этом все заканчивалось.
Во-вторых, уборка в номере: она проводилась ежедневно, но со скрипом, полотенца то меняли, то нет, при этом неоднократно грязные полотенца забирали, но новых не клали, не пополняли запасы геля для душа и мыла, я несколько раз говорила об этом на ресепшн, но бестолку, пока я сама не написала записку уборщице и не оставила ее на кровати. Уборка в общих коридорах гостиничного корпуса не проводилась в принципе, бумажки, клочки волос и пыль лежали там на постоянной основе. Один раз соседи оставили в общем холле поднос с недоеденной едой, которая простояла там 3 дня!!! И никто не удосужился ее убрать, хотя я несколько раз говорила об этом на ресепшн.
В-третьих, состояние пляжа у гостиницы: к сожалению, вода в море грязная, близость порта сказывается, неухоженный пляж, мусор я видела, что утром собирают, но при этом везде валяются окурки. Простынки, натянутые на матрасы, стабильно грязные, столики возле них аналогично. При этом постоянно дежурящие мальчики на пляже, которые стоят и ничего не делают, кроме того, чтобы принимать и разносить заказы.
В-четвёртых, в отеле нет одеял, только тонкая простынка, при этом кондиционер висит прямо над кроватью, спать с открытым балконом невозможно, то музыка играет, то кто-то проходящий шумит под балконом. Подушки отвратительные, очень высокие, под конец отдыха просто отваливалась шея.
И теперь «вишенка» на торте: при check out сотрудница ресепшн предъявляет счёт на оплату еды и напитков, которые мы заказывали на пляже в течении всего отдыха, так как оплату они записывают на номер. Счёт был на сумму 4200 турецких лир. Начинаю разбираться, прошу предоставить чеки, по факту чеки имеются только на сумму 1950 лир, которые мои, также она мне показывает чек на сумму 1000 лир с чужой подписью и датой, когда я физически находилась за пределами отеля, что я далее пыталась доказать сотрудникам отеля, после чего начались разбирательства, незнание английского языка сотрудниками отеля крайне затрудняло коммуникацию, девушка на ресепшене, что-то пыталась решить по телефону, все это время мы стояли и ждали минут 10, после чего она сказала окей. Так что проверяйте свои счета при выписке, я так и не поняла откуда взялась сумма 4200 лир, видимо из воздуха.
В заключение сего монолога скажу, что отель может быть и не плохой для отдыха в течении пары дней, но провести там 2 недели оказалось настоящей пыткой!