Отзыв на Selectum Colours Bodrum 5

Добрый день! Пожалуйста помогите решить вопрос с данным отелем. Мы бронировали через букинг ( в принципе отель был с нормальными отзывами и оценкой ) но то что мы увидели , это просто шок . Как только мы попали на ресепшен отеля -мы поняли что , что то тут не так , запас присутствовал очень ужасный . Далее все было ещё страшнее ) нам показали номер . В номере была старая старая обшарпанная мебель . Мебели лет 30 точно ) она никак не ремонтируется и никак не поддерживается в состояние . Грязь и волосы их никто не отменял ( но это уже во всем отели и на территории отеля тоже ) . Мы попросили номер лучше- но их в этом отели просто нет . Мы обратились с просьбой вернуть нам деньги за бронирование - нам отказали . Так как сумма за бронирование была не малой - решили наслаждаться природой - но и тут не повезло ( на пляже бегают 4 -5 собак ) собаки не домашние а прикормленые и там воспитанные ( это единственное развлечение для жителей отеля . Лежаки с таком печальном состоянии ) что лучше лежать на полотенце . Ночь в отели ) рванные простыни и грязь - это малый фактор ) всего того ужаса что есть в отели ) ночью ребёнок проснулся по словами с холодном поту ) мы сразу поняли что беспокоило ребёнка ) а только утром когда он стал с кровати ) нас покусали клопы . Ура 5 звёзд и клопы ( оказалось их очень много ) мы так как не разложили вещи ) тут же на ресепшн ещё раз поросли вернуть деньги ) нам отказали и мы выехали из отеля. В еде чужые волосы ) и меры против ковида не соблюдаются в индивидуальные упаковки от столовых приборов используются по раз 10. Пожалуйста не покупай в этот отель ))) ничегл