Отзыв на Vogue Hotel Supreme Bodrum 5

2 балла из 5. Расскажу по попядку.
Заселение. Въехали вчера в 18:30. Приветственного напитка или воды никто не предложил. Получили ключ, но нам никто не объяснил что наш номер находится в другом корпусе. Не рассказали что есть в отеле, до скольки все работает, вообщем информации ноль. Заселись. Ждали багаж полтора часа. За это время 3 раза позвонили на рум сервис и на ресепшен 2. После 2 походов на ресепшен мы все таки получили свои чемоданы.
Номер. Номер у нас был смежным и на втором этаже. Хоть и в описание отеля говорится о его реконструкции и ремонте номеров в 2023, но этого не заметно вообще. Старые номера, дырки в стенах в душевых, паутина с пауками, разбитые стекла на балконах. Стаканов и чашек в номере не было. И стаканов мы так и не дождались.Бронировали на 5 человек. Спальных мест было на 4. Попросили кровать- разложили диван. Хотя перед заездом звонили и уточняли, и нам сказали что будут полноценные кровати. После увиденного попросили поменять номер на 1 этаже. Сказали что возможно только завтра. Переспав ночь мы пошли на ресепшен. После повторных объяснений почему мы хотим другой номер- нам его все же предоставили. И он был еще хуже чем при заезде. Спустя время нам предложили другой номер. Которые по сути мало чем отличался. Зато 1 этаж,но без крышки для слива в ванне и без пауков. Хотя и тут не без приколов. Сейф не работал. Пришли исправить достаточно быстро, но он оказался с дефектом и его нужно было поменять. Спустя почти 3 часа- нам принесли новый. Как застелили диван я прикреплю в фото.
Территория отеля. Она огромная. И все с горки и под горку. Чисто, много зелени и сосен.Но вот вечером приходится светить фонариками на телефоне, потому что фонарей особо и нет. Зато отличный аквапарк. Даже ледяная вода не мешала кататься на горках.
Еда. Еда разнообразная. Голодным мало кто останется. Для детей отличное меню. Морепродуктов пока не увидели никаких кроме жареной рыбы. Есть на территории очень вкусная кондитерская. Алкоголь не для ультра- слабоват, много местного.
Вообщем, 2 дня отдыха мы только и звоним и ходим на ресепшен. И за все это время даже не услышали извинений за какие то неудобства. Персонал отеля очень плохо говорит на английском. Те кто убирают номера- вообще не слова не понимают.
Вывод. Есть с чем сравнить, так как ездим в хорошие отели ( rixos, voyage, Xanadu, paloma). Но этот отель очень разочаровал. До хорошей 5 им очень далеко. Однозначно не вернемся сюда снова и не посоветуем друзьям.