Отзыв на Voyage Torba 5

К сожалению, разочарованы последней поездкой в Voyage Torba.
Мы отдыхали здесь три года подряд и раньше были довольны, но в этот раз отель сильно сдал.
1. Номера – потрёпанные и требующие ремонта: мебель со старыми пятнами, поверхности поцарапаны, вода в раковинах уходит плохо, полы все в пятнах, которые уже невозможно отмыть.
2. Ресторан – самое неприятное впечатление.
Всё старое, подтарельники в сколах и прожжённых пятнах - и это было в ресторане Blue Lagoon ( бальный ресторан) Еда откровенно плохая: на завтрак подали прокисший лабне (!), который убрали только после замечания.
Для 5★ отеля — недопустимо.
3. Сервис – отдельное спасибо Амине (наш ассистент) и Фестусу, пожалуй, единственному внимательному официанту.
Но в целом персонал оставил негативное впечатление: если вы не турок, внимания к вам минимум.
По-английски свободно говорят только руководители, что создало трудности для моей сестры-американки, ведь большинство гостей и персонала — русскоговорящие и турки.
4. Атмосфера – отель перегружен детьми.
Складывается впечатление, что на каждом квадратном метре по трое малышей.
Детский шум везде: у бассейнов, на пляже, в ресторане.
Если вы хотите уединения и спокойного отдыха — лучше выбрать другой отель.
Voyage Torba когда-то был нашим любимым местом, но сейчас качество сервиса и общее состояние отеля не соответствуют уровню «пяти звёзд». Очень жаль.