Отзыв на Voyage Torba 5

Отдыхали в сентябре 2019 г семьёй в отеле Вояж Торба.
Вояжевскую сеть отелей знаем по «старшему брату», отелю Вояж Белек (201213). По отзывам ожидали, что уровень Вояжа Торба будет на порядок ниже белековского, но, в итоге, на протяжении двух недель пребывания в отеле Торба были приятно удивлены высоким уровнем сервиса от приезда и до выезда.
Молодцы, так держать!!!

При описании отеля, хочу особо отметить «беллбоев» помощников - швейцаров, которые встречают и провожают каждый автобус, каждую машину.
Открывают двери в автомобиле как звездам кино, сами вынимают из багажника все чемоданы, сами отгоняют машину в паркинг и пригоняют её оттуда по требованию гостя, предварительно включив в машине кондиционеры и положив в неё несколько бутылок воды в дорогу.
Эти же парни багаж доставляют в номер и соответственно, при выезде обратно на ресепшен.
Короче крутятся все 24 часа как белки в колесе.
Браво!

Также с большой теплотой хочу отметить девочек Малику на ресепшене и гостельера Айжану!! Очень внимательные, дружелюбные, позитивные, готовые откликнуться на любую просьбу гостя.
Малика большая умничка, подобрала такой номер, расположение которое нам очень понравилось – прислушивается к мнению и пожеланиям гостей.

Айжана окружила нас особой заботой, так что мы были как птенцы под её крылом: бронировала для нас а-ля-карт рестораны (хотя мы могли это сделать сами); помогла устроить празднование дня рождения мужа; предложила организовать доставку в отель нужного лекарства при небольшой проблеме со здоровьем сына (проблема была не по вине отеля), перед отъездом организовала нашей семье ужин в японском ресторане!

За все наши поездки с 2011 года по отелям Греции и Турции (в том числе Вояж Белек) именно здесь, в Вояж Торба мы отметили, что весь персонал очень приветливый и дружелюбный, готов сделать всё, чтобы ваш отдых прошел комфортно и позитивно.

Территория отеля не очень большая, вся в зелёных насаждениях, за которыми осуществляется постоянный уход.
Ежедневно чистят дорожки между корпусами, подрезают сухие ветки и собирают опавшие листочки.
Этот отель подойдет для тех, кто не любит подъемыспуски и для отдыхающих с колясками.

Бассейны не посещали, но со стороны могу сказать, что за ними следят и постоянно чистят.
Пару раз наблюдала, когда огораживали бассейн из-за «детских оказий». Неплохой аквапарк всегда под пристальным наблюдением спасателя.
Рядом с аквапарком и пляжем есть места где можно взять трусики для плаванья грудничкам.

Пляжная зона немаленькая, но зонтики и лежаки стоят тесновато друг к другу (из-за экономии места). На пляже есть крытая площадка для детей с детским аниматором.
Огромный бар с очень приличным наполнением алкоголя и меню по коктейлям; кофейная точка, где делают огромное количество видов разных кофе; фруктовая точка, там же после обеда можно взять мороженое в упаковке; точка с фруктовым льдом.
К обеду в центре пляжа выставляют лимонады около точки по выдаче пляжных полотенец.
В течение дня по пляжу ходят официанты, раздают бутылки с водой и принимают заказы из бара.

Вход в воду очень комфортный, глубина наступает постепенно, без резких перепадов.
Вода чистая, во второй половине становится немного мутной из-за большого количества купающихся.
В первую неделю сентября вода была немного бодрящая (минут 20 мы спокойно плавали), а во вторую неделю за ночь вода остывала и утром зайти без привыкания было сложновато.
В этот период ездили в гости к друзьям в Сиде и там час не выходили из моря – очень теплая и комфортное плавание, в отличии моря в Торбе.

Писать про питание не буду – всё на высоте!!! Очень вкусно, большое разнообразие блюд, утром несколько видов свежевыжатых соков, несколько видов чаёв.
Очередей нет, пожалуй, кроме завтрака, когда делают яичницу на заказ, и то не всегда, так как утром четверо поваров в двух разных точках её готовят.
Официанты работают очень расторопно и учтиво, если за столиком сидят дети могу немного с ними пошутить.
Найти свободный столик не проблема.

Хочу отметить очень интересное и верное решение руководства отеля по организации питания в разных местах отеля во время обеда.
Помимо обеда в главном ресторане, можно поесть по меню в итальянском ресторане и в рыбном ресторанах, а также рядом с аквапарком.
Всё очень вкусно и с точки разнообразия на высшем уровне.

Мороженное можно найти в разных точках отеля постоянно: во время работы аквапарка, рядом в кафе (упакованное); после обеда на пляже (упакованное) и в кондитерской на втором этаже (в рожках); в обед и на ужин в главном ресторане.
Наши дети сразу вычислили эту схему и нам приходилось их немного ограничивать в желании питаться только одним мороженым.

Уборка номера проходила незаметно для нас - между завтраком и обедом.
Наполнение душевых туалетных средств, а также и мини бара четко, без каких-либо нареканий.
Каждый день меняли полотенца и через два дня постельное белье.
На день рождения мужа, номер был украшен крученными из полотенец лебедями, шариками и лепестками роз, также в номер поставили тарелку с фруктами и бутылку красного вина.

Жили в семейном номере 5227. Удобное расположение, так как всё рядом - улица аля-карт; проход к пляжу, мини-клуб с его лунапарком, перед балконом бассейн и рядом аквапарк.
В номере две комнаты - одна с двуспальной кроватью, другая с двумя односпальными (детская). Номер не из просторных, но это не испортило впечатление от отдыха.

Одно, что у нас вызвало удивление и непонимание - это отсутствия анимационной команды и вечерних развлечений.
Нет мероприятий возле бассейна, нет аквааэробики, нет клубного танца.
Сразу после ужина детское мини-диско и другие детские активности проходили отдельно от взрослых – это правильно!
А вот для взрослых были сложности – шоу начинаются сильно после ужина в 22-30, заставляя нас каждый раз придумывать чем занять это время.
Организованы они с периодичностью в одну неделю, если тур на две недели, то со второй недели начинаются повторения.
Не было привычных шоу в виде привлекаемых танцевальных групп, не было цирковых (классических) номеров, не было турецкой ночи, не было пенных вечеринок и прочих тематических активностей.
Всё направлено на тусовочную публику и турецких отдыхающих (4 из 7 вечеров были турецкими певцами / группами.) Один вечер просто диск-жокей целый вечер включала разную клубную музыку и если тебе за 40 ну совсем грустно…

Ещё, что удивило – ни в одном общественном туалете нет диспенсеров для дезинфекции рук.
Очень странно, так как это не только для отдыхающих подспорье уменьшения риска заразится кишечными и прочими инфекциями, но и хороший тон для отеля такого высокого уровня как Вояж.
Где бы мы не были, даже в бюджетных пятерках – везде и в общественных туалетах и при входе в главный ресторан всегда весят диспенсеры для дезинфекции рук.

В части занятий спортом, видели фитнес зал с тренером; волейбольная площадка на пляже и рядом площадка где проводятся фитнесс-тренировки.
Как и в других отелях пункт водного спорта со стандартным набором предлагаемых услуг.

Подводя итог, хочу сказать – что отель замечательный, с небольшим минусом – анимацией.
Рекомендую отель и если представится возможность вернуться в Вояже Торба, то обязательно вернемся.
Надеюсь, что руководство отеля учтет замечания в части улучшения и разнообразия вечерних программ.
Спасибо сотрудникам и менеджменту за отличный отдых!