Отзыв на Susona Bodrum, Lxr Hotels & Resorts 5

Красивая территория и виды на море.
Вкусная еда в ресторанах, особенно завтраки.


Не понравилось: - очень дорогие цены в ресторанах, скудное меню.
- сотрудники отеля с трудом изъясняются на английском языке.
- состояние отеля очень потрёпанное, учитывая то, что он не так давно открылся (в номерах был побит, поцарапан деревянный пол, покоцанная мебель)
- ужасный сервис.
Как на ресепшн, так и в ресторанах.
- не самый удобный заход в море (понтоны, нет пляжа). Мы были к этому готовы, однако состояние моря позволяет купаться спокойно без волн лишь рано утром.
Зона для купания очень узкая, отделена буйками.
Сложно подниматься по лестнице из воды.
- СПА оставил не самые хорошие впечатления.
При заполнении анкеты указали, что повреждена кисть руки и ее не нужно трогать вообще.
В результате рука была благополучно вывихнута массажисткой, которая анкету даже не смотрела.
Никто не извинился и деньги соответственно не вернули.
- жуткое постельное белье, в катышках, шершавое.
Дважды при смене нам попадались потрепанные простыни.