Отзыв на Costa Bodrum City Hotel 2

Крайне разочарован: кошмарное пребывание

Я не могу выразить свое разочарование после бронирования шестидневного пребывания в этом заведении, несмотря на то, что я внес предоплату за весь период, выехал в тот же день и забронировал другой отель, я ожидал комфортного и чистого пребывания, судя по их рекламным фотографиям — какой фарс ! Реальность была резким контрастом; Отель был грязным с того момента, как я приехал, и фотографии в Интернете, должно быть, были из параллельной вселенной.

Персонал был либо невежественен, либо намеренно бесполезен. Многие из них «не говорили по-английски», когда дело доходило до решения моих проблем. Смешно, что они через четыре дня заявили, что они новые — какой же это профессионализм? Когда я попросил поговорить с менеджером на стойке регистрации, он был как будто призраком. Вместо этого меня подсунули кому-то по имени Сенан, который, несмотря на то, что называл себя менеджером, не имел ни решений, ни хотя бы элементарного сочувствия.

Вершиной абсурда было то, что животное помочилось в приемной и оставалось неубранным на протяжении всего моего мытарства. Это красноречиво говорит об их приоритетах.

Несмотря на то, что я не провел ни одной ночи из-за ужасных условий, они без колебаний взяли с меня плату за весь срок пребывания и отказались вернуть деньги. Я не удивлюсь, если они сдадут мою комнату другому гостю, пока я борюсь за элементарную порядочность.

В заключение, избегайте этого места любой ценой, если только вам не нравится выбрасывать деньги на ветер ради кошмарных впечатлений.