Отзыв на Ramada Resort Bodrum 5

Как менеджер отдела отелей класса люкс, я должен сказать, что был поражен как персоналом, так и собственностью. Г-н Джем Сасмаз, менеджер фронт-офиса, был одновременно очень профессиональным и добрым. Он превзошел ожидания в каждом взаимодействии. Все члены его команды были профессиональны, счастливы и готовы помочь. По его команде также можно понять, что он отличный лидер и ценный актив для собственности. От самых чистых номеров до персонала, работающего за завтраком и в торговых точках, и до СПА — все было очень любезным и профессиональным. Я лично знаю, что очень сложно провести грань между услужливостью и бесцеремонностью, но, кажется, все сделали это идеально, в условиях очень загруженной операции, отсюда и жаркая погода! Даже повара за завтраком улыбались и приветствовали каждого гостя. И владелец, и генеральный менеджер, кажется, отлично справляются со своей работой, заботясь о своей команде, что приводит к удовлетворению гостей.

Я хотел бы также отметить, что когда они узнали, что у меня день рождения по моему удостоверению личности, они сделали несколько сюрпризов, которые сделали мой день лучше. Я поделюсь фотографиями во вложении.

Я уже рассказал всем своим друзьям о своем опыте и знаю, что продолжаю всем рассказывать и присылать к вам гостей. А еще вы сделали меня своим постоянным гостем, я знаю, что скоро приду к вам в гости.

Спасибо вам всем: )