Отзыв на Lujo Bodrum 5

Итак ) присоединяюсь к выше написанным отзывам о « прекрасном сервисе» в этом отеле! Начну по порядку : если вы сразу хотите испортить себе настроение сразу по прилету то вам сюда ) Мы прилетели на Блэк Джете в 3 часа ночи , естественно согласовывая ранний заезд в номер , т.к я нахожусь на 7 месяце беременности, и хотелось максимального комфорта, и что вы думаете ? Администратор на ресепшен абсолютно с равнодушным видом, ночью заявляет нам, что заезд у них по стандарту в 14.00 , номеров нет, и он совершенно не в курсе почему пол самолета стоит и требует раннего заселения! Всем пришлось спать на стульях в холле ! Мы лично прождали номер 11 часов !!!!! Я беременная вынуждена была сутки не спать , и 11 часов сидеть на стуле в ожидании номера , никто из администраторов ресепшн даже не извинились , зато не забыли напомнить позже про выезд в 12.00 по стандарту отеля )
Работа джой-эдвайзеров тоже оставляет желать лучшего, бронировали платный ресторан тепаньяки, приходим вечером на ужин , а нам говорят ресторан закрыт из за дождя , никто не предупредил , в итоге сами снова бегаем и ищем место где сесть и поужинать , воды в номер можно и не дождаться пока не начнешь звонить и требовать, и таких моментов еще очень очень много, это не допустимо такое отношение к гостям если вы себя называете отелем класса Люкс ! Не рекомендую данный отель если вы хотите человеческого отношения и хорошего сервиса .