Отзыв на Doubletree by Hilton Bodrum Isil Club 5

Отель хорошо расположен. Территория достаточно ухоженная. Еда в отеле вкусная. Мы были неделю, и ни разу не имели проблем с желудком, что безусловно плюс. Номера комфортные.
Отель не новый. Лежаки старые и многие сломанные. В отеле можно kе;ать у бассейна и слушать весь день очень громкую музыку. Можно расположиться на платформах у моря. Но там нет зонтиков, что может привести к моментальному обгорания и нет wi fi.
Чистота в отеле - это большой вопрос. На мой взгляд, к чистоте тут относятся очень посредственно. В отеле очень много кошек, которые сидят, везде: на лежаках и стульях, предназначенных для людей, во время еды в ресторанах, где они будут мяукать, добиваясь еды. На мой взгляд, если в отеле проявляют лояльность к бездомных кошкам, нужно как-то следить за их поведением и чистотой.
В отеле есть спортзал. Все тренажёры грязные. Почему так сложно их ежедневно протирать? Это же отель 5 звёзд! Это же Хилтон! В спортзале часть не работают кондиционеры, что сделает ваши тренировки невозможными и даже опасными.
Каждый вечер в 21:30 в отеле шумная тусовка. Поэтому, если Вы хотите выспаться. то Вам это не удастся. Берите с собой беруши, поскольку стеклопакеты не обладают даже минимальной шумоизоляцией.
Официанты не придерживаются единого стандарта обслуживания, что обычно является преимуществом сетевых отелей. Если захотят, они подойдут к посетителю, а не захотят, то и ищи себе напитки сам. На ужине вино я практически всегда наливала себе сама. В баре Elixir также были странные сотрудники. Никакого радушия и внимания к клиентам. Особенно парень небольшого роста с волнистыми тёмными волосами, забранными в хвост. Он был самым недоброжелательным.
После пребывания в отеле хочется ещё взять недельку отпуска, чтобы нормально отдохнуть.
Менеджменту надо работать над повышением качества обслуживания.