Отзыв на Hapimag Resort Sea Garden 5

При выезде утончили на рецепции должны ли мы что то доплатить. Получили ответ что не должны, мы выехали. Через один день моим друзьям пишет какая то женщина(представитель отеля) и пишет "Они выселились из отеля не сделав чека-аут, на сообщения не отвечают и полностью игнорируют."
У них есть все наши контакты и ни кто не звонил ни писал ни по одному из них. Это ситуация меня крайне оскорбляет и унижает перед близкими мне людьми.

Отзыв отель
-Утюга нет
-Зона интернета покрывает ~30% всей территории отеля.
-Интернет ужасно медленный (даже Яндекс музыка тормозит) пришлось потратить 4500? на роуминговцй интернет!
-Плохо работают карты от дверей, для того чтобы заменить карту нужно далеко ходить.
-Заказывали замену карты прошло 30 минут, не выдержал и пошел сам менять, карты мне менять даже и не планировали.
-Скудный бар в холодильнике, 4 напитка на 2х людей.
-Бокалы под чай внутри часто в разводах и налете.
-Мухи, много мух в ресторане Levanta.
-В ресторан Meyhane явился лично с семьей и забронировал столик, на следующи день пришел ждал 15 минут пока мне скажут что официант не имел права резервировать, а резервация происходит только по телефону который всегда занят.
-Пляж грязноват ( часто встречается мелкий мусор )
-Трудно ходить пожилым людям, так как высокие наклоны заставляют сердце биться быстрее, а при сильной жаре вырастает шанс сбоя сердечно сосудистой системы.
-В этой бухте самое холодное море из всех мест где мы были, около 21 градуса в конце июля.
-На баре всегда очереди.
-В номере попадалось несколько больших пауков.

Нормально:
Разнообразная Кухня
Большая и зеленая территория (только это оправдывает цену)
Чистый Пляж с большим количеством лежаков.
Рыбки в море
Чистая вода
Развлечения(анимация) для детей

Этого: отель и сервис на твердую 6, но цене не соответсвует. Если вы привыкли к хорошему или хотите оптимального соотношения цены и качества, присмотритесь к другим отелям.