Отзыв на Green Beach 4

Отдыхали с мужем в августе 2017 г.
Хочу написать отзыв, что бы другие не вляпались так как мы.
Во-первых, менеджер компании Tui "впарила" нам путевку и о многом наврала.
Хочу сделать ее знаменитой - Анна Радченко, менеджер по туризму, г.
Киев.
Отель по состоянию жилых помещений и мест общего назначения совсем не соответствует 5 звездам.
Номера - грязные, плесень в ванной (у нас был номер на втором этаже бунгало, не возле бассейнов), сломанная мебель и оборудование (в нашем номере были сломаны дверцы шкафа, не работала вытяжка в ванной), отпадающая штукатурка.
Причем на этот номер мы поменяли вообще ужасный с торчащими проводами в ванной и полуподвальном помещении.
Читала перед поездкой, что нужно на рецепшн заплатить 50 долларов и тебя поселят в хороший номер.
Мы не платили, и в последствии узнали от местного гида, что на владельца отеля была написана жалоба о плохом состоянии номеров.
Уборка номера каждый день, но она ограничивается складыванием полотенец (НЕ заменой) и покрывал, выброса мусора и все.
Вернусь к нашему менеджеру, она не могла не знать о состоянии отеля, поскольку по ее словам она там была в мае 2017 г., нас не предупредила, по этому для меня был шок.
Общаясь с другими отдыхающими, узнали, что все в принципе были в курсе.
Понятно, что за небольшие деньги в этом месте не найти хорошего отеля, но не совсем же в грязи жить.
Также есть номера практически под бассейном - там очень сыро (при нас просили переселить).
Во-вторых, так называемая реновация 2016 г. была очень выборочной, лежаки и матрасы на пляже в плохом состоянии (возле центрального бассейна - новые), мебель так же не первой свежести, пляжные полотенца можно менять только один раз в день с 9.00 до 17.00, что очень не удобно, так как кто хочет рано на пляж - нужно идти с мокрыми вчерашними, лифт на пляж - несколько раз ломался, но это не критично, так как достаточно удобных проходов, если вы в нормальной физической форме, поскольку нужно идти вверх.
Центральный бассейн более-менее в хорошем состоянии, тихий и бассейн-водопад - также не ремонтировались.
В-третьих, пляж.
Тот кто не умеет плавать, там делать нечего.
Пляж представляет собой понтоны вдоль скал (глубина не менее 2 м) ближе к скале покрыты мраморной плиткой (очень классная на ощупь) и деревянные ближе к морю, есть участок с насыпной галькой протяженностью 15 м, где можно зайти в море по пологому дну - там очень людно, забито детьми.
Есть три крытых соломой домика на сваях для отдыха, но мы так и не поняли - платно там или бесплатно.
Наш менеджер наврала нам, что пляжа с пологим дном достаточно (муж не умеет плавать), а понтоны двухуровневые, якобы места хватает всем.
Спасибо, Анна!!! Было очень не удобно искать место, что бы мне и мужу было удобно.
Отдельно о привычке граждан бывшего СССР. Это просто жуть!
Людей много (около 1200 постояльцев) и 75% - это указанные граждане.
Люди занимали полотенцами и своими вещами лежаки и матрасы в 5 утра, а приходили к 9.00 или 11.00, причем занимали на семью в двух разных местах, что бы можно было выбирать, где лежать: в тени или на солнышке.
Хотя в лифте есть объявление, что это запрещается делать.
Мы несколько раз занимали в 7.00 и приходили в 8.00, но в 7.00 уже было все занято, снимали вещи и лежали до прихода хозяев, стаскивали лежаки со всего пляжа и лежали возле мусорки.
В общем, портить настроение себе не хотелось, по этому как могли так и лежали :)
Персонал в отеле приветливый, но ничегонеделающий (в плане обслуживания номеров), русскоговорящий.
В еде мы не прихотливы, по этому все понравилось, особенно тортики :) только ужин уж больно поздновато, много людей сразу собирается.
Не включена бутыллированой воды, при въезде выдается одна бутылка 1,5 л, и нужно ее беречь как зеницу ока
Есть платные рестораны (итальянский и рыбный), что-то вроде кальян-бара, но мы не пробовали, есть магазин - дорогой :), но товары первой необходимости есть.
И о плюсах.
Это очень красивая территория и божественно красивое Эгейское море.
Если бы знать, к чему готовиться в плане комфорта (спасибо нашему менеджеру Анне Радченко), то очень впечатляет красота и прозрачность воды.
Море ООООЧЕНЬ чистое.
Тем кто первый или второй раз в Турции - предлагают не плохие экскурсии, нам очень понравилось путешествие на яхте по бухтам (можно накупаться вдоволь и напрыгаться со второй палубы яхты). Но у фирмы не все впорядке с пунктуальностью - на все экскурсии опаздывали минимум минут на 20 (говорили пробки, ремонт дороги и т.д., но автобусы других фирм с гидами приезжали вовремя), местный гид Анна не правильно сориентировала по времени поездки в Памуккале - сказала 3,5 часа, в итоге получилось 5 часов с очень скудным завтраком и без воды), а гид Татьяна потеряла часть отдыхающих после поездки на яхте.
Но в целом, не смотря на недостатки, отдыхать было хорошо.
Из-за недостатка опыта отдыха за границей поверили на слово менеджеру, когда почитала отзывы, уже менять было поздно.
Менеджер так и не поняла, что мы бы все равно купили тур, не нужно было так грубо "впаривать", нужно было честно предупредить, что нас ждет за такую сумму.