Отзыв на The Plaza Bodrum 5

Наш отдых прошел замечательно, мы не хотели уезжать.
Благодарю Оксану и Луизу за гостеприимство и помощь во всех вопросах ✨

Оставлю свои впечатления и пожелания.
Сильные стороны:
+ невероятная территория: ухоженная, большая, зеленая, очень красивая
+ питание качественное и хорошее, импортный алкоголь. большинство блюд вкусные
+ сильный гест-релейшн, желание помочь и решить возникающие проблемы
+ чистота! в номерах, на территории, общественных зонах (кроме туалета на пляже)
+ милая джеллатерия у бассейна, вкусное мороженое и фрукты
+ часто персонала действительно вежлива и заинтересована хорошо обслуживать (но далеко не все)

Проблемные зоны, которые можно улучшить:
- чистота тарелок и стаканов на всей территории. пластиковые стаканы и бокалы, имитирующие стекло как будто необходимо заменить.
- старбакс не открылся на момент первой половины июня 2025.
- детокс бар открылся в день отъезда, но ожидали воспользоваться им в процессе отдыха и с возможностью выбора хотя бы из трех напитков.
- обслуживание оставляет желать лучшего. без чаевых не стремятся обслуживать (как минимум русских). но мы не хотели давать на чай, чтобы нас начали обслуживать, хотели давать их за хорошую работу.
- нет коктейльных карт/меню. от этого страдает и технология выполнения коктейлей. можно разработать авторские коктейли отеля, а для классических прописать барменам технологическую карту.
- бармены должны либо быть в перчатках либо пользоваться щипчиками и ступами, не брать в голые руки ингредиенты коктейлей по типу мяты.
- в номерах местами требуется косметический ремонт и обновление.
Я ставлю нашему отдыху и отелю 5 баллов.
Надеюсь, администрация отеля прислушается к замечаниям, ведь тогда отель действительно будет одним из лучших в Бодруме.