Отзыв на Faros Bodrum 4

Я много путешествовал — более чем по 90 странам — и это был, без сомнения, худший опыт в отеле, который я когда-либо получал. Не только из-за самого вопроса, но и из-за того, как руководство его решало: с полным пренебрежением, как будто гости одноразовые.

Когда я зарегистрировался в 2 : В 00 утра я вошел в комнату с оборванной канализационной трубой в ванной. Запах был переполняющим. Звенильщик явно знал, что что-то не так — он открыл двери дворика и передал мне аэрозольный баллончик, чтобы замаскировать зловоние. Таково было их решение: скрыть это и надеяться, что я не буду жаловаться.

На 6: 30 утра, я был в вестибюле отеля, истощенный и отвратительный. Мне сказали, что до полудня новая комната будет свободна. Затем, волшебным образом, через два часа комната «освободилась». Эта комната, скорее всего, все это время пустовала — им было просто все равно.

Я попросил стойку регистрации, а позже и Expedia хотя бы скомпрометировать ночь. Реакция отеля? Плохое "нет". Без извинений. Никакого сочувствия. Не пытайся всё исправить.

Это место явно машина прибыли для владельца, который, кажется, знает, что в высокий сезон туристов - это просто цифры. Завтра они будут перебирать новых гостей, так зачем сегодня утруждать себя решением проблем? Это игра на объем для них — упаковать их, взять деньги, двигаться дальше.

Суть в том, что это не гостеприимство – это эксплуатация. Есть много мест, где можно остановиться, даже в пик сезона. Сделайте себе одолжение и выберите отель, где владелец и руководство действительно заботятся.