Отзыв на Voyage Turkbuku 5

Отдыхая в Турции лет 20 ,мы первый раз увидели такой беспредел в отеле с таким ценником.
Наш первый день - заезд и полный шок.
Отель катит на 3* ,в лучшем случае ,- до слез ,честно.
С чего начать ... все по порядку :

- холл отеля это первый крах - все очень скромно и экономно, вы попадаете не в уровневый «Вояж» ,а в ,извините, 3* по горящему туру
- лобби бар - не особо чистый с большыми разводами на потолке. все пусто и мёртво - атмосферы «0» ,так же как и людей
- Вайфай в номерах - его нет совсем... да представьте в 2021м году в 5* отеле «а ля вип» нет даже такой мелочи, что есть на сегодня даже в 4*. По территории ели тянет в районе ресепшн - большой напряг, это постоянная проблема.
- Пляж - маленький( ну очень маленький).Мест всем ели хватает.
Лежаки на пирсе уже все заняты к 8 утра - очередной напряг на вашем отдыхе.
- Берег - заходишь по пояс максимум, плавать надо ходить только с конца пирса.
- Персонал - это шок контент.
Никто не говорит на русском или даже английском ( с нами ребёнок , он живет в Европе и не мог Нормально общаться на английском с персоналом). Любая просьба на ресепшн это большущая проблема с переводчиками и картинками.
- Гест релейшн это полный треш.
Их отношение это верх непрофессионализма и пофигизма.
Такого мы ни разу не видели ... когда нам говорят ,что о проблемах знают, смеються и разводят руками говорят ,что ничего поделать не могут.
И так же на ресепшн.
- Инфраструктура - опять разочарование... бассейн по щиколотку, спорт зал на 20м2 ,туалета нет, нет ни амфитеатра ни-че-го.
Номера, ресторан и скудное лобби - вот весь отель.
- Номер ... у нас более менее ,но и тут не без проблем.
Фен еле тянет - как в совдеповских отелях старых.
Халаты пришлось выпрашивать - то есть экономят, не кладут, как надо.
Ну вайфай опять же - молчу ,но это шок не могу прийти в себя ,что даже такого нет тут.
Утюгов - нет ... совсем нет - опять же это шок контент для 5*.
- Шоу вечером ... просто живая музыка .. отель очень тихий ну максимально.
Анимации больше нет.
- Еда - один из маленьких лучей позитива.
Еда однообразная ,но не плохая.
- Ну и соответственно наш Тур Оператор Alf Tour / Kilit Global ужасно к нам отнеслись ... предложив переселение за почти €3000 в другой отель - все отели по похожим ценам были конечно же в стопе.
Если вы подумали , что мы такие обдолбанные и выбрали отель , не почитав про него , не прочитав про него отзывы - то это не так .
Мы выбрали и проплатили совершенно другой отель , а в самый последний нам этот дали в замен - типа ничего страшного это же сеть VOYAGE - УРОВЕНЬ .
Категорически не рекомендую отель и Alf Tour