Отзыв на Petunya Beach Resort 4

Недавно мы только вернулись с отдыха на пляжном курорте Петуня на 7 дней.
Когда мы прибыли около часа ночи все казалось хорошим, но когда мы добрались до номеров воздушная афера была нарушена, и мы нуждались в ее исправлении, так как это было очень горячо... мы спустились на ресепшн и спросили, можем ли мы иметь какую-либо помощь, но нам было сообщено, что кто-то будет с нами в следующие 10 минут, и никто не прибыл.
На следующее утро мы вернулись на ресепшн и мы спросили еще раз, можно ли починить наш кондиционер и мы спустились в бассейн, чтобы убить некоторое время, и когда мы прибыли обратно в наши номера воздушный обман был исправлен.
Нам сказали, что никто не будет входить в наши номера, если мы не попросим даже для уборки - мы даже поставили знак не беспокоить на всякий случай, и большинство дней кто-то заходил и заправлял кровати, убирал и т.д., которые были счастливы, но мы должны были быть проинформированы об этом по прибытии из-за ценных вещей в номерах.
Бассейн и бассейн и частный пляж были безупречными... никакая вина об этом не может быть сказано, солнце бьет в каждое место и бассейн абсолютно замерзает, но то, что вам нужно в жаркий день - море кристально чистое и пляж чистый - вы в основном плаваете с рыбками!
Хотя эти позитивные моменты очень хороши, когда на отдыхе мы обнаружили, что персонал был очень груб и груб и не может говорить ни слова по-английски (понятно, что мы в Турции), но они даже не пытались помочь, они просто пожали плечами там и сказали, что я не знаю - некоторые сотрудники были блестящими, как менеджер и несколько других членов, которые часто использовали Google перевод, чтобы помочь нам или просто постарались бы сделать все возможное.
Еще одна вещь, что мы обнаружили, что еда не очень дружелюбна к туристам, если вы не хотите чипсы и куриные наггетсы или пюре это в основном рыба и рагу.. мы чувствовали, что большинство блюд повторялись ежедневно, что стало очень скучно очень быстро, а также большая часть еды холодная и не кажется свежей, хотя один из дней за ужином я получил миску супа и он пролился на моей руке из-за моих брюк, застрявших на моем стуле и поскользнулся, и у меня был ожог, который превратился в волдырь, но доктор был очень полезен, и леди взяла мою к нему прямо путь, но ауч! - положительный момент, что мороженое доступно, но отрицательный является, что он почти 30 градусов и его единственный доступный раз в день и в довершение они закончились в последние 2 дня.
Сам ресторан довольно большой с большим количеством сидячих мест, но мы обнаружили, что прийти 7 вечера, когда ужин будет вокруг это было буквально как время кормления в зоопарке - нет порядка, и люди думают, что допустимо проталкиваться - вперед.
Кроме того, в последние 48 часов, которые мы на 100% отвергаем тот факт, что они закрывались, но у них закончилась большая часть газировки, пива и водки, так что мы не могли выпить и должны были пить воду или идти в магазин, который, к счастью, есть один по соседству, но это не имеет цели идти all inclusive.
Другое дело, что в туалетах есть мусорные баки без крышек, но полные использованной туалетной бумаги, иногда переполненные мы уважаем, что вы не должны спускать туалетную бумагу в унитаз из небольших дренажей, но, безусловно, это гигиенический риск из-за отсутствия крышек и человеческих отходов.
За неделю, что мы были там, было 2 игры в водное поло и проектор игры в футбол... не было никакого развлечения вообще и когда мы спросили, почему это было, нам сказали, потому что это конец сезона, но мы никогда не были информированы об этом и очень разочарованы особенно тот факт, что на той же неделе у нас была семья и друзья также в Турции, и у них были самые блестящие развлечения для детей и взрослых днем и ночью.
В пятницу мы были в нашем номере в обычном режиме и спустились в бассейн, когда мы вернулись там был самый неприятный запах, который я когда-либо нюхал. ..это пахло как утечка газа (яйцо) мы проверили ванную комнату, балкон и коридоры и ничего больше не пахло, кроме нашего номера - мы затем пошли на ресепшн и нам сказали, что кто-то будет мы с нами
Через 5 / 6 минут и безрезультатно никто не прибыл, мы затем вернулись вниз и сказали снова, и нас приветствовали с прекрасным пожатием плеч, и пока мы разговаривали с этим мужчиной он решил, что это будет отличное время, чтобы наверстать упущенное с его приятелями, когда они шли!
Он продолжал пожимать плечами и говорить нам, что свободных комнат нет, но кто-то придет посмотреть - сотрудник последовал за нами обратно в комнату, и к этому времени запах забрал всю нашу одежду и вещи, и мужчина сказал, что чувствует запах и вернется через 1 минуту, это было около 12 часов ночи, и мы больше никогда его не видели - это не оставило нам другого выбора, кроме как переехать в комнату моих мам по соседству, все трое из нас, которые вы можете себе представить, были абсолютным КОШМАРОМ, который мы также были разбужены в 5 утра от капающего звука, и это был воздушный блок, протекающий воду, которая, несомненно, настолько опасна, что они электрический по всей нашей одежде и т.д.
Рано утром следующего дня нас встретил менеджер, который сказал нам, что у него есть 2 новые комнаты для нас (которые ранее нам говорили, что у них нет никаких), но этот менеджер пошел для нас выше и дальше и был таким вежливым и даже открыл комнаты из-за того, что они закрылись в понедельник они закрыли их - мы вернулись в 12 часов, чтобы поговорить с нашим представителем tui, а также кто также был самым прекрасным джентльменом, который убедился, что все было на 100% разобрано - нам также дали поздний выезд в качестве извинения за все, что произошло, что мы очень ценим.
Когда мы приехали в новые номера после того, как мы должны были перепаковать вещи и жить из чемоданов до конца недели, так как у нас оставалось всего 2 дня, мы поселились в наших новых номерах и пошли принять душ к нашему удивлению весь пол ванной комнаты был затоплен из-за протечки из Дна душа - поэтому мы позвонили на ресепшн, и нам сказали, что кто-то подойдет - час спустя наконец-то приехал технарь, и он починил душ, а также был очень вежливым и выполнил работу и старался изо всех сил общаться - моя мама также имела проблемы с ее ключом для ее комнаты и не могла попасть в ее комнату около 20 минут из-за того, что ей дали неправильный ключ, так что снова мы должны были вызвать кого-то - мои мамы новая комната также была сырой в углу и снаружи комнаты краска отслаивалась из-за того, насколько мокрая стена я буду вставлять изображения.
В последний день нам сказали, что ужин будет подан в 17:00 из-за людей, уходящих около 19:00 - мы так и не получили ужина единственное, что у них было, это приманка мороженого - нам не подали ничего горячего с 12:00 дня, так что вы можете представить, что мы голодали и мы не могли есть, пока мы не прибыли в аэропорт около 21:00, то есть за 2 часа до нашего рейса, так что мы не успели ничего получить в аэропорту из-за закрытия выхода и доставки сумки, что означало, что мы не ели до 4:00, когда мы прибыли домой, а также мы видели сотрудников, прыгающих в бассейне и спускающихся с горок, с которыми были выключены весь день для общественного пользования.
Как вы можете себе представить, этот праздник был очень напряженным 7 дней и определенно не расслаблялся и то, что мы больше всего расстроены тем, что мы с нетерпением ждали этот праздник с мая и копили столько времени и после болезни в семье мы просто искали хороший отдых, который, к сожалению, мы так и не получили.
Мы не рекомендуем это место отдыха кому-либо печально, но мы желаем вам всего наилучшего с вашим ремонтом и мы будем рады услышать от вас.
Изображения вставлены ниже.