Отзыв на Club La Luna 4

Отель не тянет даже на слабенькую четверку, очень бедная обстановка, это касается и номеров, и рецепшена. Ресторан без кондиционера, полуоткрытый, мухи летают свободно и садятся на еду. В номерах поломаные замки на дверях в туалет, частенько нет горячей воды, вода имеет отвратительный запах. Пляжа своего нет, а тот, что имеется перед отелем (лежаки бесплатные) узкий и грязный, на пляже много собак, и они купаются в море вместе с туристами. Бассейн (один для взрослых и детей, только для деток отгорожена небольшая часть, которая имеет меньшую глубину) очень маленький, максимальная глубина - 1,40 м., очень сильно пахнет хлоркой. Еда не разнообразная, но голодать не приходилось. Анимация слабенькая, развлекают в основном сами себя. Музыка на дискотеке и возле бассейна одна и таже каждый день. Персонал вежливый, удивил только мальчик на рецепшене, когда мы принесли купленную воду, он сказал, что покупать можно только на территории отеля (там она стоит в пять раз дороже), но на это внимания можно не обращать. Система "все включено" тоже интересна - в баре возле бассейна (единственном баре, кроме дискотеки) дают одному человеку не болле двух напитков, так-что принести друзьям колы не получится, надо ходить всем вместе. Отель никогда не порекомендую никому. Отдельное слово хочу сказать о работе Туртесс. В отеле нашим гидом была Жанна. Когда она приехала и мы рассказали ей о своих проблемах (сломаных замках, отсутствии горячей вод и т.д.) она сказала, что приехала к нам не решать наши проблемы, а рассказать об экскурсиях. На возмущенный вопрос о том с каких это пор Туртесс так работает, она сказала, что официально она там не числится и перевернула фирменную табличку Turtess у себя на жилете другой стороной, где было название другой фирмы. Потом сказала, что в понедельник что-то попробует решить. Я сказала ей, что к тому моменту составлю акт обо всех неисправностях и хочу, чтобы она поставила там свою резолюцию (согласно условиям нашего договора с турагенством), Жанна согласилась, но больше её никто не видел. Сбросила только смс, в которой говорила, что помочь нам ничем не может. Вот так иногда пробрасывают туристов, казалось, проверенные операторы.