Отзыв на Grand Hotel Derin 4

Добрый день.
Отдыхали в отеле с 09.07.22 по 19.07.22 Оставлю отзыв о своих впечатлениях.
Понравилось:





-недалеко от моря (кто пишет про кладбище по пути на пляж, не берите в голову это не российское кладбище, больше похоже на парк);


-ненавязчивая анимация (к сожалению в водное поло не успел поиграть), проводят зарядки, танцы, игры на воде, вечером танцы.
Анимация на уровне 2003-2005 г., но мне нормально я в анимации то и не был заинтересован;


-территория отеля, бассейн средних размеров, горка, насаждения,


-персонал на лобби, официанты и «нарезатель» арбузов, приветливые ребята, спокойные.
Не понравилось (тут будет список побольше)


-номера!!! Номер в котором мы жили не убирался с момента постройки отеля.
Ванная комната сломаны буксы кранов, в душевой плесень, раковина не мытая.
При отъезде залез под кровать, а там слой не пыли, а уже земли с песком!
Руководство отеля вы что не можете сделать обход номеров раз в год?! Вы что не можете купить буксу на кран?
А вместо этого нужно руки царапать?
Не можете заставить уборщицу помыть полы?! Вытереть пыль с выключателей и картины?!





Номер за время отдыха убирали только 1 раз, и то после обращения на рецепщен.
При заезде не дали полотенец, объяснив это тем, что много народу и нет свободных полотенец.
Туалетную бумагу дают тоже после обращения.





-обустройство пляжа: берег галька и камни, вход в море не обустроен вообще ни как, хотя рядом соседний отель просто сделан вход в море из половой доски и швелеров, это не дорого сделать, но удобно входить в воду, за это большой минус руководству отеля!
Вы что не можете выделить 300 $ и обустроить вход в море??? Позорники.
Не хватает смекалки посмотрите как сделали соседние отели.
Вас не пирс же строить просят, а просто чтобы можно было ходить по гальке и не травмировать ноги.





-питание: мясных блюд на всех не хватает, через 30 минут от ужина/обеда оставался рис, макароны, майонезные салаты.
Меню это салаты, зелень, рис, булгур, макароны, сосиски, курица.
Пару раз было мясо говядина, жареная мойва и котлеты из баранины.





-алкоголь и бар: пиво, вино красное и белое местных фабрик (белое пить можно), но мы брали местное фруктовое в магазинах.
Напитки дают в пластиковых стаканах.
Крепкий алкоголь за плату, виски/водка 100грамм – 5 $.Поэтому если хотите крепкого или виски-кола то берите в дьютифри или в местных магазинах.
Колу/фанту разбавляет бармен когда наливает стаканчик.





-Wi-Fi: бесплатный только в лобби, можно посидеть в интернете если приходить в 5 утра, потом приходят люди и скорость падает, что не возможно даже зайти в инстограмм.
Но можно и подключить платный 1 $ за сутки.
Мне особо он был не нужен, хватало 2 раза в день сходь на лобби, посмотреть мессенджеры, скачать пару роликов ютюба.





-отсутствие спортзала: в нашей компании был спортсмен, ему важно было ходить заниматься.
Я бы сам с утра через день походил потягал штангу.
В чем сложность вынести на улицу штангу, гантели, турник и пару тренажеров уличных я не понимаю, территория отеля позволяет.
Можно было поставить под гранатовыми деревьями.
По мне так идеальный вариант.
Вместо заключения: я отдыхал в разных странах, в т.ч.
Азиатских в основном это были 3 или 4*, т.к. считаю отель это не главное., но Grand hotel derin позиционирует себя как 4*. По факту это 2* с минусом.
Отдыхающие которые были там, это не нищеброды, не провинциальное быдло, ибо путевка с Москвы туда стоила от 110 тр на двоих, и выше.
Я знаю, что основная доля затрат это перелёт, но поэтому нужно руководству нужно понимать, что сейчас востребован бюджетный отдых.
Что сарафанное радио в такой категории людей работает лучше, чем в той которая отдыхает в Риксосах.
Я хочу задать вопрос владельцам отеля, почему имея нормальное расположение, территорию, постоянный поток туристов – руководство отеля ведет себя наотвали и живет одним днём, сегодня прибыль есть и хорошо, а завтра посмотрим, но настанет день, что поток туристов иссякнет.
Хотя я почитал отзывы и за 2009 г. там так же не ложили туалетную бумагу.
Стабильность - признак мастерства!