Отзыв на Esma Clove Resort & Spa 3

Добрый день, дорогие путешественники!


Решила поделиться подробным отзывом о нашем отдыхе, надеюсь, он будет полезен тем, кто планирует поездку в этот отель.





НОМЕР


Забронировали двухместный номер, но по факту получили просто две сдвинутые односпальные кровати. Для медового месяца — не лучший вариант. Нам было не принципиально, но проблема в том, что кровати были сдвинуты со своих изначальных мест и оказалось так, что один человек упирается головой в торшер с очень острыми краями (на фото с номером видно). Неприятно. У наших знакомых из другого номера (4-х местный) - такая же история с торшером, а еще одному ребенку вместо обычной кровати досталась раскладушка. Неприятно2. В первый же вечер обнаружили, что душевая лейка не работает — вода текла по стене, делая душ невозможным. На ресепшне пообещали прислать сантехника, но так и не прислали. На второй день мы просто открутили лейку и мылись водой «напрямую». Неприятно3. Кстати, сантехник пришел в предпоследний день нашего отдыха и был отправлен отдыхать дальше.





КАЧЕСТВО СЕРВИСА


Как было сказано выше, качество сервиса оставляет желать лучшего. Проблемы решались выборочно и неторопливо. Отсутствовашие полотенца принесли быстро, кран так и не починили. Уборка номера ужасная. В нее входило: помыть пол и забрать мусор. Раковина, зеркала, туалет, поверхности в комнате не убирались, не протирались ни разу. Также ни разу не была произведена замена постельного белья и полотенец. Я думаю, что в жаркую погоду можно менять постельное белье и полотенца у гостей отеля хотя бы раз в 2-3 дня. Пляжные полотенца выдавали в спа. ВАЙФАЙ платный 12 евро на неделю, знакомые сказали, что скорость не очень. Мы брали еSim, так что не зависели от отеля.





ПИТАНИЕ


По питанию нареканий нет. Всего всегда хватало. Когда заканчивалось что-то из блюд, персонал оперативно приносил новые емкости. Из фруктов были арбузы, апельсины и яблоки. Из мяса чаще всего курица (ножки), много разных непонятных местных блюд, в 80% случаев еда перченая. Чай, кофе, другие напитки были либо в столовой, либо приходилось идти на бар.





АНИМАЦИЯ


Как таковой анимации нет. В 9 вечера чаще всего были какие-то шоу (танцы, песни, акробатика и т.п.). Днем часто на бассейне устраивали водный футбол, был еще дартс. На пляже анимации нет. Никаких аэробик, гимнастик и т.п.





МОРЕ И ПЛЯЖ


Единственное, что 10/10 в отеле. Море и пляж - сказка. Камешки и песок. С утра чистое и видно все дно. Видели с маской пару рыбок и крабика. Близкое расположение к морю - самое важное в пляжном отдыхе. Около 9 часов ежедневно проводили у моря. Лежаки - сначала хватало всем, но к концу отдыха начался хаос: турки занимали их с утра, а приходили только к обеду. Сами по себе лежаки либо деревянные, либо обычные пластиковые. Без подушек. Неудобные и жесткие.





ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ


Началось все замечательно. Море, еда, отдых. Но дальше с каждым днем отдых ухудшался и связано это с отдыхающими (в основном это были турки). Громкая музыка у бассейна, крики, шум, полное игнорирование личных границ сделали свое дело. В последний день мы уже мечтали уехать, постоянно сталкивались с грубым поведением и хамством местных. Началась эта глупая игра: займи лежак с вечера, а приди на него в обед, чтобы с утра негде было присесть. В начале отдыха никто не занимал лежаки и всем всегда их хватало. Отель ничего с этим не делал. Также в последний вечер в море прибило очень много пластика и грязи, поэтому ушли в бассейн. Но его заполонили турки и просто не давали плавать, стояли разговаривали, мешали отдыхать. Пару раз замечали попытки воровства (клали вещи на нашу пляжную сумку и делали вид, что все ок). В целом, отель неплохой, но впечатление сильно зависит от других отдыхающих. Если вам важны тишина и комфорт — стоит подыскать вариант с более строгими правилами.