Отзыв на Rixos Sungate - The Land Of Legends Free Access 5

Слышали об отеле Риксос только восторженные отзывы. Наконец решили его посетить. Прибыли в отель рано, в 6 утра. И нас сразу же заселили в номер. "Это же Риксос!,"- подумали мы. На этом приятные сюрпризы закончились. Сразу хочу сказать, что к службе размещения и гостевому сервису нет никаких претензий, работают прекрасно. Особо хочется отметить Айдану и Iclel из гостевой службы, отель может гордиться такими сотрудницами. Дизайн отеля, конечно, староват, но материалы при строительстве использовались явно дорогие, так что можно считать это классическим стилем. Лежаков на пляже хватает, вход в море пологий и мелкокаменистый. У бассейна также можно найти свободные места. Еда достаточно разнообразная, хотя повторяющаяся, но всегда можно найти себе по вкусу. Самое ужасное в отеле-это обслуживание. Никаких халатов, зубных щёток и т.п. мелочей в номере не найдёте. Да и имеющийся ассортимент не обновляется, равно как и содержимое бара. Приходится обращаться в гостевой сервис. Информация о мероприятиях появляется в приложении отеля (из проведённой там недели приложение два дня не работало) только в 8 утра каждый день. А спортивные мероприятия начинаются уже в 9 утра. Неужели нельзя хотя бы накануне вешать объявления об ожидающихся событиях? Выступления артистов по вечерам не каждый день и откровенно слабые. Впечатление, что певцов вырастили в трудовом коллективе отеля. Но самое ужасное, это посещение ресторанов. Официанты двигаются с минимальной скоростью, столы завалены грязной посудой. Приходится хватать первого попавшегося официанта и под собственным присмотром заставлять его убирать стол. Учитывая, что цены в Риксос находятся на верхних уровнях пятизвездных отелей класса де люкс и премиум, такое просто недопустимо. Конечно, отпуск наш не был испорчен. Море было изумительно тёплым, погода прекрасной, горы дополняли пейзаж. Но в Риксос мы больше не вернёмся!