Отзыв на Rixos Sungate - The Land Of Legends Free Access 5

Постараюсь быть максимально объективной. Отзыв больше для информации тем, кто как и мы очень любит этот отель и приезжал сюда постоянно. Последний раз из 10 или 12 (точно не помню) мы были здесь в июле 2021 года. И отель радовал как всегда чудесным персоналом, который уже был родным и нежно любимым. Тебя встречали как родного, даже не возникало мысли поехать в какой-то другой отель на турецком побережье. Сюда приезжали наши родные, друзья. И вот, в предвкушении встречи, мы, спустя 3 года вновь заходим в лобби… и все… тебя никто не встречает улыбкой, персонал никак не отмечает тот факт, что ты постоянный клиент. Раньше нам всегда повышали категорию номера, нас встречали переписанные фрукты и вино. Сейчас кроме жуткого разочарования нет ничего. Какой смысл приезжать в отель снова и снова, если это никто не ценит. Такого нет нигде в мире. Даже когда ты приезжаешь даже второй раз и твои визиты не измеряются десятками….
Что касается всего остального: отель частично отремонтирован за это время (номер 5309 - стильный новый ремонт, но в ванной комнате в детской душевая кабина забита или просто неправильно сделана - принимаешь душ, а вода оказывается в комнате и коридоре), но лежаки все те же старые. Многое требует ремонта и в том же состоянии, что и 10 дет назад…
В номерах отсутствуют халаты. Мне все равно, а муж любит.
Газоны в ужасном состоянии, ощущение что их вообще не поливают…
Ужасные напитки. Кофе даже в кофейне, где всегда был отличный итальянский кофе, просто гадость. Сказала бы, что растворимый, но нет… видимо, самый дешевый.
Просто отвратительный алкоголь. Даже привычного турецкого бутылочного пива нет. Льют что-то невнятное. Муж за просмотром футбола выпила 2 пива. Утром ужасно болела голова.
Из хорошего: прекрасный детский клуб, который стал еще лучше. Потрясающие активности для деток. Футбольная, баскетбольная, теннисная академии. Все еще прекрасный спорт от WorldClass.
Привычная вкусная еда - видимо, шеф повар пока еще не сбежал. Но обслуживание ужасное. Не дождаться напитков, даже воды. Хотя раньше ты не успевал присесть, как тебе на стол ставили бутылку с прохладной водой. Попросим воды на семью, ты получаешь один или два бокала на четверых… Верните наш любимый отель!!! И да, пляж в детской зоне стал просто ужасным. Не знаю, куда смыло весь песок, но без специальной обуви в море просто не зайти…